Errores y rechazos en el canje del carnet colombiano

Casi todos los rechazos colombianos se evitan antes de presentar

  • Leemos tu resolución o requerimiento y te decimos qué hacer
  • Contestamos el requerimiento dentro de plazo
  • Si no hay arreglo, te lo decimos claro antes de gastar más

✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.

Mujer escribiendo por el chat desde el móvil en el salón de su casa
📱Lo presentamos nosotros, sin colas
📍Sin pedir cita por tu cuenta
🧾Proforma antes de pagar
🌍33 países con convenio + UE
Canje de carnet colombiano
197€
  • Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
  • IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
  • Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
67 € al encargar130 € al llegar la documentación
Reconocimiento médico aparte. Antes del pago te enviamos la factura proforma con el gestor o responsable asignado a tu trámite; el segundo pago, al llegar la documentación.
Sin colas y sin pedir cita
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.

¿Puedo canjear mi licencia colombiana?Paso 1 de 3

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De tu carnet de Colombia a tu permiso español

No solo te lo tramitamos: esto es lo que nos mandas, lo que hacemos y lo que tienes al final.

Carnet de ColombiaAndrés FelipeRojas MéndezHoy: válido solo 6 meses en EspañacanjePermiso españolAndrés FelipeRojas MéndezDespués: España y toda la UEIlustración con una persona y un nombre inventados

1Lo que nos mandas

  • Primero, una foto de tu carnet de Colombia por delante y por detrás y de tu NIE o TIE: así revisamos tu caso
  • Después, tu carnet ORIGINAL y los papeles firmados que te pidamos: te mandamos la lista exacta y cómo hacérnoslos llegar
  • Si tu país lo pide, el certificado del carnet: te decimos cómo conseguirlo

2Lo que hacemos nosotros

Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
1Revisión

Te decimos si tu canje sale y qué falta, antes de pagar nada.

2Proforma

Te mandamos la factura proforma con tu gestor asignado.

3Presentación

Preparamos tu expediente y lo presentamos en la DGT. Tú no haces colas.

4Provisional

En cuanto la DGT emite tu permiso provisional, te lo hacemos llegar: con él ya conduces.

Así es la proforma que recibes antes de pagar nada:

FACTURA PROFORMA EJEMPLO
Nº PF-0000 · fecha del encargo
Especialistas en Canjes S.L. (empresa de ejemplo)
C/ Ejemplo, 1 · 00000 Ciudad
NIF B00000000
Cliente: tu nombre y tu NIE · Gestor asignado: nombre de tu gestor
Gestión del canje del permiso de conducir de Colombia por el español138,95 €
IVA (21 %) de los honorarios29,18 €
Tasa de la DGT 2.3 (canje), suplido sin IVA28,87 €
Total, IVA y tasa incluidos197,00 €
Pagos: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación.
Formas de pago: tarjeta (Visa o Mastercard), transferencia bancaria o Bizum.
Proforma de ejemplo: la tuya llega con los datos reales de la empresa que tramita, tu gestor y tus datos al pedir presupuesto.

3Lo que tienes en la mano

Carnet de Colombia con los datos tapados

Hoy: así es el carnet de Colombia que canjeamos (modelo oficial de muestra)

Permiso de conducción español

Después: tu permiso español (modelo oficial de muestra)

Imágenes de modelos oficiales de muestra; los datos y las personas que aparecen son ficticios.

Tu carnet de ColombiaTu permiso español
Dónde vale para conducirEn Colombia y, como residente en España, solo los primeros 6 mesesEn España y en toda la Unión Europea, sin límite de tiempo
RenovaciónEn Colombia, con viaje o trámites a distanciaEn España, en cualquier Jefatura, cuando toque
PuntosNo tiene puntos en España12 puntos si tu carnet tiene más de 3 años; si no, 8
Si lo pierdes o te lo robanDuplicado en ColombiaDuplicado en España, sin salir del país

El plazo del canje de un carnet de Colombia te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. La tarjeta definitiva la fabrica la DGT y te llega a casa por correo postal.

4Lo que cambia en tu vida

Familia en su coche, lista para salir con el permiso español

Llevar a los niños al cole o irte de viaje por Europa con tu permiso español, sin contar los 6 meses.

Requerimiento, denegación o archivo: no es lo mismo

Cuando alguien dice que «le han rechazado el canje», puede estar hablando de tres cosas muy distintas. Antes de hacer nada, mira qué te ha llegado.

Lo que recibesQué significaQué hacer
RequerimientoAl expediente le falta algo o hay un dato que aclarar. No está rechazadoAportar lo que piden dentro del plazo que indica la notificación
Archivo o desistimientoNo contestaste el requerimiento a tiempo y la DGT cierra el expedienteVolver a presentar con todo completo (y otra tasa)
Resolución denegatoriaLa DGT decide que no se cumple un requisitoValorar si cabe recurso de alzada o si la causa no tiene arreglo

En los canjes colombianos, la gran mayoría de los problemas son requerimientos por el certificado, y se resuelven. Las denegaciones de verdad suelen tener una causa de fondo: licencia posterior a la residencia, vencida o suspendida.

Las causas que más vemos en licencias colombianas

⚠️ Certificado sin fecha de primera expedición

La causa número uno de requerimiento. El certificado solo acredita la tarjeta actual y la Jefatura no puede comprobar que la categoría es anterior a tu residencia. Se arregla pidiendo al organismo de tránsito un certificado con historial, apostillándolo y contestando el requerimiento.

⚠️ Datos que no coinciden

Un segundo nombre que falta en la licencia, un apellido mal escrito o una fecha de nacimiento distinta entre el RUNT y la TIE. Si la diferencia es menor, se explica con el pasaporte o la cédula. Si es importante, hay que corregirla en Colombia. Mira datos que no coinciden.

⚠️ Apostilla de un documento equivocado

Apostillar una fotocopia de la licencia o un documento notarial no sirve. Lo que se apostilla es el certificado del organismo de tránsito. Se pide de nuevo y se aporta.

⚠️ Psicotécnico caducado o de otro grupo

Vale 90 días. Si caducó antes de que la DGT lo revisara, o si canjeas camión con el de grupo 1, hay que repetirlo. Es el error más fácil de arreglar.

❌ Licencia obtenida después de la residencia

Si la categoría se obtuvo por primera vez cuando ya eras residente legal en España, el convenio no la cubre. No hay recurso que lo cambie, salvo que la DGT haya tomado una fecha equivocada (por ejemplo, la de una renovación en vez de la de primera expedición). En ese caso sí merece la pena pelearlo con el certificado correcto.

❌ Licencia suspendida o cancelada en el RUNT

Si Colombia da la licencia por suspendida, la DGT no puede canjearla. Primero hay que cumplir la sanción o resolver la causa en Colombia y que el RUNT lo refleje. Después se presenta de nuevo.

❌ Licencia vencida al presentar

Se deniega. Hay que renovarla en Colombia y volver a presentar. La antigüedad no se pierde. Lee licencia caducada.

❌ Ya tienes un permiso europeo

Si tienes un permiso de otro país de la UE con las mismas categorías, no se puede tener además el español por canje de la colombiana. El europeo ya te vale en España.

Cómo contestar un requerimiento sin perder el expediente

1⏱ el mismo día

Abre la notificación

Las notificaciones de la DGT llegan a la carpeta electrónica. Si no la abres, a los 10 días naturales se da por notificada y el plazo para contestar empieza igual. Mucha gente pierde el expediente sin haber leído nunca lo que le pedían.

2⏱ 10 minutos

Lee qué piden exactamente

El requerimiento dice qué documento falta o qué dato hay que aclarar y el plazo. No contestes con algo parecido: aporta lo que piden.

3⏱ según el organismo

Si el papel está en Colombia, pídelo ya

Si hace falta un certificado nuevo, pídelo al organismo de tránsito ese mismo día y apostíllalo en línea. Si ves que no llegas, se puede pedir una ampliación del plazo antes de que venza, explicando el motivo.

4⏱ 15 minutos

Aporta y guarda el justificante

Se contesta por la sede electrónica, dentro del expediente. Guarda el justificante de presentación. El expediente vuelve a la cola de revisión.

Si te deniegan: recurso o nueva solicitud

Contra la resolución de la Jefatura cabe recurso de alzada en el plazo de un mes desde la notificación. Tiene sentido cuando la DGT se ha equivocado o no ha valorado un documento que sí aportaste: por ejemplo, ha tomado la fecha de renovación de la licencia como si fuera la de obtención, o ha ignorado un certificado con historial que estaba en el expediente. El recurso no es rápido, pero mantiene vivo el expediente.

Cuando la causa era un papel que faltaba y ahora lo tienes, muchas veces es más rápido presentar una solicitud nueva completa que recurrir. Se paga otra tasa, pero el expediente entra limpio. Y cuando la causa es de fondo (licencia posterior a la residencia, sin posibilidad de demostrar lo contrario), ni recurso ni solicitud nueva: la vía es sacar el permiso en España. Te decimos con sinceridad cuál es tu caso. Más en canje rechazado y recurrir una denegación.

Cómo evitarlo antes de presentar

  • Consulta el RUNT con tu cédula: estado activo, categorías y fechas.
  • Consulta el SIMIT: los comparendos pendientes no impiden el canje por sí solos, pero sí renovar o pedir un duplicado si te hace falta.
  • Pide el certificado con historial, no de simple vigencia.
  • Apostilla el certificado, no la licencia.
  • Compara nombres y fechas de la licencia, el certificado, el pasaporte y la TIE.
  • Haz el psicotécnico al final, cuando todo lo demás esté listo.
  • Elige bien la Jefatura: en Barcelona tardan mucho más y en Navarra la cita da problemas.
  • Vigila las notificaciones hasta que tengas el provisional.

Plazo real

El plazo del canje de un carnet de Colombia te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Ese es el plazo de un expediente que entra completo. Cada requerimiento lo alarga por el tiempo de la notificación, de tu respuesta y de la nueva revisión. Por eso revisamos todo antes de presentar.

El documento difícil: la resolución que te ha llegado

Lo más útil que puedes hacer ante un rechazo es leer bien la notificación. Dice si es un requerimiento o una resolución, la causa concreta, el plazo y el recurso que cabe. Muchas personas dan por perdido un expediente que solo esperaba un certificado. Mándanos la notificación por el chat y te decimos qué significa y qué hacer.

Preguntas frecuentes

¿Por qué me han rechazado el canje del carnet colombiano?

Las causas más habituales son licencia obtenida después de la residencia, licencia vencida o suspendida y certificado sin fecha de primera expedición. Lo que dice tu resolución es lo que manda.

¿Un requerimiento significa que me lo deniegan?

No. Es una petición de un documento o una aclaración. Si contestas a tiempo con lo que piden, el expediente sigue.

¿Cuánto tiempo tengo para contestar un requerimiento?

El que indique la notificación. Ojo: si no la abres, a los 10 días naturales se da por notificada y el plazo corre igual.

¿Puedo recurrir si me deniegan el canje?

Sí, con recurso de alzada en el plazo de un mes desde la notificación. Tiene sentido cuando la DGT se ha equivocado o no ha valorado un documento aportado.

¿Me devuelven la tasa si me deniegan?

No. La tasa paga la tramitación, no el resultado. Por eso compensa revisar todo antes de presentar.

¿Es mejor recurrir o presentar otra vez?

Si el problema era un papel que ahora tienes, suele ser más rápido presentar de nuevo. Si la DGT se equivocó, recurre.

¿Los comparendos en Colombia impiden el canje?

No por sí mismos, si la licencia está activa. Sí lo impiden si han provocado una suspensión, y bloquean la renovación o el duplicado.

Mi nombre aparece distinto en la licencia y en la TIE, ¿me lo rechazan?

Si el número de cédula y la fecha de nacimiento coinciden, una diferencia menor se explica con el pasaporte. Si es importante, hay que corregirla en Colombia.

Ya me lo denegaron por mi cuenta, ¿podéis ayudarme?

Sí. Leemos la resolución, te decimos si tiene arreglo y cuál es la vía más corta: recurso, nueva solicitud o permiso español.

La ley

Los requisitos del canje están en el Reglamento General de Conductores, Real Decreto 818/2009, y en el convenio con Colombia de 31 de julio de 2003 recogido en la lista de la DGT. Los requerimientos, las notificaciones electrónicas y el recurso de alzada se rigen por la Ley 39/2015.

CC
Escrito por el equipo de Canje Carnet de Conducir
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).

¿Empezamos tu canje hoy?

Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.

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