¿Puedo ir a la cita con otra persona?
Acompañado, sí; que vaya otro por ti, no
- Tu representante lleva el expediente; tú solo vas a la cita
- Si no puedes ir, pedimos el cambio de cita
- Precio cerrado, tasa incluida, en dos pagos
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa respuesta corta
Puedes ir acompañado, pero tienes que ir tú. En la cita entregas tu carnet original y recoges el permiso provisional, y eso solo lo puede hacer el titular, identificándose con su documento. Un familiar, un amigo o alguien que te ayude con el idioma puede acompañarte, aunque en las Jefaturas con mucha gente es posible que le pidan esperar fuera de la zona de ventanillas.
Que otra persona vaya en tu lugar no es posible, ni con autorización ni con poder notarial. La representación sirve para todo lo anterior a la cita, no para la entrega.
Qué puede hacer cada uno
Tu acompañante o representante
- Presentar el canje en tu nombre con tu autorización.
- Subir documentos y pagar la tasa.
- Contestar requerimientos.
- Pedir el cambio de cita si no puedes ir.
- Acompañarte el día de la cita.
Tú, en persona
- El psicotécnico en el centro de reconocimiento.
- Firmar la autorización y las declaraciones.
- Ir a la cita, identificarte y entregar el carnet.
- Recoger y firmar el provisional.
Casos que vemos
✅ Madre mayor que va con su hija
La hija presentó el canje como representante y la acompaña a la cita. La madre entrega su licencia y firma. Sin problema.
✅ Va con un amigo que le ayuda con el castellano
Es habitual y suele aceptarse. Lo importante es que el titular esté y se identifique.
❌ Marido que va a recoger el provisional de su mujer
No se lo entregan. La entrega del carnet original es personal. Ella tiene que ir o pedir otra fecha.
⚠️ Titular que está de viaje el día de la cita
Mejor pedir el cambio de cita antes de la fecha que enviar a alguien. Lo explicamos en puedo cambiar la cita del canje.
Si tienes movilidad reducida o una situación especial
Las Jefaturas tienen acceso adaptado y es razonable ir con alguien que te ayude. Si tu situación te impide acudir durante un tiempo (hospitalización, por ejemplo), pide el cambio de cita y explica el motivo; quien presentó tu canje puede hacerlo por ti. Lo que no cambia es que la entrega la haces tú.
Errores frecuentes
- Enviar a otra persona con el carnet. No se acepta la entrega.
- Ir sin tu documento de identidad confiando en que lo lleve el acompañante.
- No avisar si no puedes ir. El expediente se para.
Plazo real
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Ir acompañado no cambia nada. Lo que retrasa es que vaya otra persona y haya que pedir otra cita.
Cómo te ayudamos
Llevamos tu canje como representantes, de principio a fin: tú solo haces el psicotécnico y vas a la cita, con la lista de lo que llevar el día antes. Precio cerrado de 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación. Escríbenos por el chat.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ir acompañado a la cita del canje?
Sí. Puede acompañarte un familiar o alguien que te ayude con el idioma, aunque a veces le pidan esperar fuera de las ventanillas.
¿Puede ir otra persona por mí?
No. La entrega del carnet original y la recogida del provisional son personales.
¿Y con un poder notarial?
Tampoco. El poder sirve para tramitar, no para entregar tu carnet en la cita.
¿Mi representante puede cambiarme la cita?
Sí, si no puedes ir. Pero quien va eres tú.
¿Puedo ir con un intérprete?
Normalmente sí. Lo importante es que tú estés y te identifiques.
¿Puedo llevar a mis hijos?
Puedes, aunque en Jefaturas con mucha gente conviene ir solo o con un acompañante adulto.
Estoy hospitalizado el día de la cita, ¿qué hago?
Pide el cambio de cita, tú o tu representante, explicando el motivo.
¿Cuánto cuesta que llevéis mi canje?
Precio cerrado de 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación.
La ley
La actuación por medio de representante se regula en el artículo 5 de la Ley 39/2015. El canje y la entrega del permiso original están en el Reglamento General de Conductores.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
Escríbenos