¿Qué pasa si mi país no contesta a la DGT?
El canje espera; tú puedes pedir que se repita la consulta
- Comprobamos que la consulta salió con los datos bien
- Pedimos por escrito que se reitere si se atasca
- Precio cerrado, tasa incluida, en dos pagos
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa respuesta corta
El expediente se queda parado. La DGT necesita que tu país confirme el permiso antes de canjearlo, y sin esa respuesta no puede seguir. No hay un plazo publicado para que tu país conteste, y desde España no se le puede obligar. Lo que sí se puede hacer es comprobar que la consulta salió con los datos correctos y pedir por escrito a la Jefatura que la reitere.
Si el silencio se alarga mucho, la Jefatura puede acabar denegando porque no ha podido comprobar el permiso. Y mientras tanto, tus 6 meses para conducir con el carnet de origen siguen corriendo.
Qué puedes hacer, en orden
Mira el estado y las notificaciones
En la sede de la DGT. Si pone pendiente de verificación y no hay requerimientos, la consulta está fuera. Si hay un requerimiento, contéstalo primero: puede que la consulta no haya salido todavía. Más en estado de mi canje.
Revisa los datos que se enviaron
Número del permiso, nombre como figura en él, fecha de nacimiento, fecha de obtención y categorías. Una consulta con un dato erróneo puede quedarse sin respuesta en vez de volver con un «no consta».
Pide la reiteración por escrito
Un escrito a la Jefatura por el registro electrónico, con tu número de expediente, pidiendo que se reitere la consulta a tu país. Es más útil que llamar.
Aporta lo que pueda ayudar
Un certificado de vigencia de tu autoridad de tráfico, o el certificado que exige tu convenio actualizado. La Jefatura lo valora; no sustituye siempre a la respuesta oficial, pero a veces la desbloquea.
Prepara un plan B si llevas mucho tiempo
Si ya no puedes conducir y la respuesta no llega, valora sacar el permiso español con examen o canjear otro carnet que tengas de un país con convenio.
Casos que vemos cada semana
⚠️ Turco que lleva meses en «pendiente de verificación»
Los datos estaban bien. Se pidió la reiteración por escrito y, como sus 6 meses ya habían pasado, empezó a preparar el teórico por si acaso. La respuesta llegó en la segunda consulta.
✅ Argelina cuya consulta salió con la fecha de la tarjeta
Se había puesto la fecha de expedición de la tarjeta y no la de obtención del permiso. Corregida y reiterada, la respuesta llegó y le citaron.
⚠️ Serbio al que le caduca el psicotécnico esperando
El informe vale 90 días. Si caduca antes de la cita, la Jefatura puede pedir uno nuevo. Por eso no conviene repetirlo antes de que lo pidan.
❌ Expediente denegado tras mucho tiempo sin respuesta
La Jefatura no pudo comprobar el permiso y denegó. Se puede volver a presentar si hay motivos para pensar que esta vez el país contestará, o recurrir si la consulta tenía un error de la propia Administración. Mira canje rechazado: qué hacer.
Lo que no sirve
- Presentar un segundo canje con el primero abierto. Duplica expedientes y lo complica.
- Pagar a quien promete «acelerar la verificación». No existe esa vía oficial.
- Renovar el carnet en tu país sin necesidad. Cambia los datos y puede obligar a repetir la consulta.
- Seguir conduciendo con los 6 meses pasados porque el retraso no es culpa tuya. La ley no hace excepciones.
Plazo real
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. En los países que tardan en contestar, casi todo el plazo es esa espera. En cada página de país damos el dato de nuestros últimos expedientes, por ejemplo en verificación del carnet marroquí.
Cómo lo hacemos
Si tu canje lleva tiempo parado, mándanos por el chat una captura del estado y una foto de tu permiso. Comprobamos los datos de la consulta, pedimos la reiteración por escrito y vigilamos la respuesta cada semana. Si empezamos de cero, profesionales especializados en el canje cotejan cada dato con tu tarjeta antes de presentar. Precio cerrado de 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación. Escríbenos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tiene mi país para contestar a la DGT?
No hay un plazo publicado. Cada país contesta a su ritmo, y desde España no se le puede obligar.
¿Puede la DGT canjear mi carnet si mi país no contesta?
No. Necesita la confirmación del permiso. Sin ella, el expediente espera o acaba denegado.
¿Cómo pido que reiteren la consulta?
Con un escrito a la Jefatura por la sede electrónica de la DGT, indicando tu número de expediente y pidiendo que se reitere la consulta a tu país.
¿Puedo llamar yo a la autoridad de tráfico de mi país?
Puedes preguntar si recibieron la consulta, pero la respuesta tiene que llegar por la vía oficial a la DGT. Un certificado de vigencia que aportes puede ayudar.
¿Sirve de algo ir al consulado?
El consulado no verifica permisos de conducir. Como mucho puede orientarte sobre a qué organismo dirigirte en tu país.
¿Puedo conducir mientras espero la respuesta?
Solo dentro de los 6 meses desde tu residencia legal, con tu carnet de origen. La espera no amplía ese plazo.
Mi psicotécnico va a caducar esperando, ¿lo repito?
Espera a que la Jefatura lo pida. Si lo repites antes, puede volver a caducar.
Si al final me deniegan, ¿pierdo la tasa?
Sí. La tasa paga la tramitación. Si vuelves a presentar, se paga otra vez.
¿Qué países tardan más en contestar?
Varía de país a país y de mes a mes. En la página de cada país publicamos lo que han tardado nuestros últimos expedientes.
La ley
El canje y la comprobación del permiso con el país que lo expidió se basan en el artículo 22 del Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009) y en cada convenio bilateral. Los escritos, requerimientos y recursos se rigen por la Ley 39/2015 y se presentan en la sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
Escríbenos