Consultar el estado de mi canje
Sabe en qué punto está tu canje sin llamar a Tráfico
- Te decimos cada semana en qué fase está tu expediente
- Respondemos los requerimientos de la DGT antes de que caduquen
- Tú solo vas una vez a la Jefatura, a recoger el provisional
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatDónde se consulta el estado del canje
Entra en la sede electrónica de la DGT
El estado de un canje se consulta en sede.dgt.gob.es, dentro del apartado de permisos de conducir, en la parte de canje de permisos extranjeros. No hace falta llamar ni ir a la Jefatura: todo lo que la DGT sabe de tu expediente está ahí. Puedes entrar con Cl@ve o con certificado digital; en algunas pantallas basta con el NIE o DNI y la fecha de nacimiento. Si presentaste el canje por la vía digital (disponible desde mayo de 2025), el expediente aparece asociado a tu identidad desde el primer día.
Busca tu expediente y el estado
Dentro verás tu solicitud con un estado y, normalmente, la fecha del último movimiento. Ese estado es la frase corta que la DGT usa para decir en qué fase está el trámite: recibido, en verificación, pendiente de documentación, verificado, citado, resuelto o denegado. Los nombres exactos cambian según la pantalla y la versión de la sede, pero las fases de fondo son siempre las mismas y te las explicamos más abajo una por una.
Revisa tus notificaciones electrónicas
Lo más importante no es el estado, sino si la DGT te ha pedido algo. Los requerimientos del canje digital llegan como notificación electrónica, con un aviso por correo electrónico y a veces por SMS. Tienes 10 días naturales para abrir la notificación: si no la abres, se da por notificada igualmente y empieza a correr el plazo para contestar. Por eso conviene mirar la carpeta de notificaciones de la sede, no solo el estado del expediente.
Comprueba la cita en la Jefatura
Cuando el permiso está verificado, la DGT te cita en la Jefatura que eliges al presentar (te recomendamos la más cercana) para que entregues el original y recojas el provisional. La cita se ve en el mismo expediente o en el apartado de citas de la sede. Si vives en Barcelona o en Navarra lee más abajo: allí la cita se complica y suele compensar presentar en una provincia vecina. Si llevas el canje con nosotros, de esta parte no tienes que preocuparte: te mandamos la cita por el chat con la fecha, la hora, la dirección y lo que tienes que llevar.
Las fases del canje y qué significa cada estado
| Lo que ves | Qué significa | Qué tienes que hacer |
|---|---|---|
| Solicitud presentada / registrada | La DGT ha recibido tu solicitud y la tasa de 28,87 €. Todavía nadie la ha revisado. | Nada. Guarda el justificante con el número de expediente. |
| En tramitación / en estudio | Un funcionario está comprobando que los documentos están completos y que cumples los requisitos (residencia, permiso en vigor, fecha de obtención). | Nada. Es la fase más larga en algunas Jefaturas. |
| Pendiente de verificación | La DGT ha pedido al país que expidió tu carnet que confirme que es auténtico y está en vigor. El tiempo depende de ese país, no de la DGT. | Esperar. Aquí no se puede acelerar nada desde España. |
| Requerimiento / pendiente de subsanación | Falta algo o algo no se ve bien: una apostilla, una traducción, una foto ilegible, el informe del psicotécnico. | Contestar dentro del plazo (normalmente 10 días hábiles). Si no, el expediente se archiva. |
| Verificado / favorable | El país ha confirmado el permiso y la DGT acepta el canje. Ya solo falta la entrega del original. | Pedir o esperar la cita en la Jefatura. |
| Cita asignada | Tienes día y hora en una Jefatura para entregar la tarjeta física y recoger la autorización provisional. | Ir con el carnet original, el documento de identidad y el justificante. |
| Permiso en expedición / enviado | Tu carnet español se está fabricando o ya va por correo postal a tu dirección. | Conducir con el provisional y estar pendiente del cartero. |
| Resuelto favorable | El canje ha terminado. Tu permiso español está expedido. | Comprobar en la app miDGT que aparece y que las categorías son correctas. |
| Denegado / desistido / archivado | La DGT ha rechazado el canje o lo ha cerrado por no contestar a tiempo. | Leer el motivo exacto. Muchas denegaciones se pueden recurrir o volver a presentar bien. |
Casos que vemos cada semana
✅ Lleva tres semanas en «en tramitación» y no se mueve
Es lo normal. El estado no cambia cada día; a veces pasa un mes sin movimiento y de repente salta directamente a «verificado» con la cita. Lo que hay que vigilar no es el estado, sino las notificaciones. Si no hay requerimiento, el expediente avanza aunque la pantalla no lo diga. El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes.
⚠️ Aparece un requerimiento y el cliente no lo había visto
Ocurre con frecuencia cuando la persona presenta el canje por su cuenta: el aviso llega a un correo que no mira o va a la carpeta de spam. Cuando lo descubre, han pasado los 10 días hábiles para contestar y el expediente está archivado. Hay que volver a empezar y pagar otra vez la tasa de 28,87 €. Nosotros revisamos la carpeta de notificaciones de cada expediente todas las semanas, precisamente para que esto no pase.
⚠️ Verificado, pero no hay cita disponible en su Jefatura
Pasa sobre todo en Barcelona y en Navarra. El canje ya está aprobado, pero la agenda de la Jefatura no da huecos o los da a varios meses. La solución es presentar o trasladar la entrega a una provincia vecina donde sí haya cita. Lo explicamos en canje en Barcelona y en cita de canje en Navarra.
❌ «Denegado» porque el permiso es posterior a la residencia
La DGT comprueba la fecha en que obtuviste la residencia legal en España y la fecha de expedición de tu carnet. Si el carnet es posterior, deniega. Es la causa más habitual de denegación y no se arregla con más documentos. La única excepción oficial es Corea del Sur. En este caso toca sacar el carnet en España: te lo contamos en canje o sacarse el carnet.
✅ «Resuelto favorable» pero el carnet no llega
El permiso definitivo va por correo postal a la dirección que consta en el expediente. Si el cartero no te encuentra, vuelve a la Jefatura, donde puedes recogerlo. Mientras, conduces con el permiso provisional. Si se te va a caducar antes de que llegue el definitivo, se pide una prórroga en la sede.
Cuándo preocuparse de verdad
- Hay una notificación sin abrir. Es lo único urgente. Ábrela hoy: el plazo para contestar corre desde que se dio por notificada, no desde que la leas.
- El expediente pasa a «archivado» o «desistido». Significa que la DGT cerró el canje, casi siempre por no responder a un requerimiento. Hay que presentar de nuevo.
- «Denegado». Lee el motivo. Si es por fecha de residencia, no hay canje posible; si es por un documento, se puede recurrir o volver a presentar. Más en canje rechazado.
- La verificación con tu país lleva mucho más que los plazos habituales. Algunos países contestan en días; otros tardan meses y no hay forma de meter prisa desde España. Sí se puede comprobar que la DGT envió la consulta y que no está parada por un dato mal escrito (número de licencia, nombre con tilde, fecha de nacimiento).
- Se acerca el fin de los 6 meses en los que puedes conducir con tu carnet extranjero y aún no tienes el provisional. Mira cuánto tiempo puedo conducir con carnet extranjero y planifica: a partir de ahí no puedes conducir hasta recoger el provisional.
- Tu psicotécnico va a cumplir 90 días y el expediente sigue sin verificar. Habla con nosotros antes de repetirlo: no siempre hace falta.
Lo que no es motivo de preocupación: que el estado no cambie en varias semanas, que no te llegue ningún correo, que la sede dé error un día concreto o que el número de expediente no aparezca en la app miDGT hasta que el permiso esté expedido.
Dónde se hace, cita y canje digital
Desde mayo de 2025 el canje se presenta online en la sede de la DGT con Cl@ve o certificado digital. Se suben el carnet, el documento de identidad, el justificante de residencia, la foto y el informe del psicotécnico, y se paga la tasa II.3 de 28,87 €. A partir de ahí, el expediente se sigue también online, que es justo lo que explica esta página.
Solo hay un momento presencial: cuando el permiso está verificado, la DGT te cita en la Jefatura que eliges al presentar (te recomendamos la más cercana) para que entregues el original y recojas la autorización provisional. Ese día no se revisa nada más; es un trámite de ventanilla de pocos minutos. Si tienes cita en Barcelona, cuenta con esperas muy largas; si es en Navarra, la agenda da problemas. En ambos casos aconsejamos una provincia vecina. Tienes el detalle en cita para el canje en la DGT.
Cuando llevamos tu canje, lo presentamos nosotros por la vía digital con tus datos y tú recibes por el chat el justificante de presentación con el número de expediente. Con ese número puedes consultar el estado en cualquier momento, aunque no te hará falta: te lo contamos nosotros. Si ya tienes un canje en marcha y no entiendes el estado que ves, mándanos una captura por el chat y te decimos en qué fase estás.
¿Puedo conducir mientras consulto el estado?
Depende de la fecha de tu residencia, no del estado del expediente. Con residencia legal en España puedes conducir con tu permiso de origen durante 6 meses desde que la obtuviste. Si tu carnet no está en castellano, lleva una traducción oficial o el permiso internacional. Pasados esos 6 meses, aunque el canje esté en marcha, no puedes conducir hasta que recojas el provisional en la Jefatura. Presentar la solicitud no amplía el plazo. Por eso el momento de empezar el canje es cuanto antes dentro de esos 6 meses, y no al final. Te lo explicamos con ejemplos en conducir en España con carnet extranjero.
Plazo real
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. El tiempo total se reparte en tres tramos muy distintos: lo que tarda la Jefatura en revisar la solicitud, lo que tarda tu país en contestar la verificación y lo que tarda la agenda de citas en darte hueco. El estado del expediente te dice en cuál de los tres estás. No hay forma de pagar para ir más rápido ni una tasa de urgencia; lo único que acorta el plazo es presentar todo bien a la primera y contestar los requerimientos el mismo día.
Cómo te avisamos nosotros cada semana
Revisión semanal de tu expediente
Cada semana entramos en la sede de la DGT y revisamos el estado y la carpeta de notificaciones de todos los canjes en curso. Si hay un cambio, te lo decimos por el chat ese mismo día con una frase clara: en qué fase estás y qué viene después. Si no hay cambio, también te lo decimos, para que no tengas que preguntar.
Requerimientos contestados en plazo
Si la DGT pide un documento, preparamos la respuesta y la presentamos dentro del plazo. Si el documento tiene que salir de tu país (una apostilla, un certificado), te decimos exactamente qué pedir y a quién, y mientras tanto solicitamos ampliación de plazo si procede.
Cita y día de la Jefatura
Cuando el permiso está verificado, te mandamos la cita: Jefatura, dirección, hora y la lista exacta de lo que tienes que llevar (tarjeta original, documento de identidad, justificante). Si tu Jefatura no da huecos, buscamos una provincia vecina y te lo proponemos antes de cambiar nada.
Hasta que tengas el definitivo en la mano
No cerramos tu expediente al recoger el provisional. Seguimos mirando hasta que el permiso definitivo aparece como expedido y te llega a casa. Si el provisional va a caducar antes, pedimos la prórroga.
Por tu cuenta o con nosotros
| Por tu cuenta | Con nosotros | |
|---|---|---|
| Consultar el estado | Tú, en la sede, cuando te acuerdes | Nosotros, cada semana, y te lo contamos |
| Notificaciones | Dependes de que el aviso llegue a tu correo | Revisamos la carpeta de la sede aunque no llegue el aviso |
| Requerimientos | Interpretar qué piden y conseguirlo en 10 días | Te decimos qué pedir, dónde y lo presentamos |
| Cita en la Jefatura | Buscar hueco; en Barcelona y Navarra, meses | Te la gestionamos, y si no hay, en una provincia vecina |
| Coste | Tasa de 28,87 € + psicotécnico | 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos (67 € al empezar y 130 € con la documentación) + psicotécnico |
Requisitos y documentos
Tuyos
- Carnet de conducir en tarjeta física y en vigor (el PDF y la app de tu país no sirven).
- Carnet obtenido antes de tu residencia legal en España (salvo Corea del Sur).
- TIE, certificado de registro UE o DNI, y residencia normal en España.
- Informe de aptitud psicofísica de un centro de reconocimiento de conductores, válido 90 días.
- Fotografía reciente tamaño carnet.
- Cl@ve o certificado digital si lo presentas tú; si lo llevamos nosotros, no te hace falta.
Los preparamos nosotros
- Solicitud de canje en la sede de la DGT y pago de la tasa II.3 (28,87 €).
- Revisión previa de fechas: residencia y expedición del carnet, antes de pagar nada.
- Traducción oficial o apostilla cuando tu país la exige.
- Seguimiento semanal del expediente y respuesta a requerimientos.
- Gestión de la cita en la Jefatura y de la prórroga del provisional si hace falta.
Cuándo NO se puede canjear
- Tu país no tiene convenio con España y tu carnet es de coche o moto. Consulta países sin convenio.
- Tu carnet es de Venezuela: el convenio está suspendido desde el 15 de marzo de 2021 y no se admiten solicitudes.
- Obtuviste el carnet después de tu residencia legal en España (excepto Corea del Sur).
- El carnet está caducado o solo lo tienes en formato digital. Mira canje con carnet caducado.
- Estás en España con una estancia por estudios y no con residencia.
- Tu permiso de la UE/EEE está en vigor y sin cambios: entonces el canje es voluntario, no obligatorio.
El documento difícil: la notificación electrónica que nadie abre
En el canje digital, la DGT no envía cartas. Si falta un documento o hay un dato que no cuadra, emite una notificación electrónica que queda depositada en la sede. Te manda un aviso al correo que diste en la solicitud y, si lo diste, un SMS. El aviso no es la notificación: es solo el recordatorio de que hay algo que abrir.
La trampa está en los plazos. Tienes 10 días naturales para acceder al contenido. Si no entras, la ley considera que has rechazado la notificación y el trámite sigue como si la hubieras leído. A partir de ahí corre el plazo para contestar, normalmente 10 días hábiles. Cuando alguien se da cuenta un mes después, el expediente ya está archivado y la tasa pagada, perdida.
Qué hacer: entra en la sede una vez por semana aunque no te llegue ningún aviso, usa un correo que mires de verdad, revisa la carpeta de spam y, si llevas el canje con nosotros, despreocúpate: es exactamente lo que hacemos cada semana con cada expediente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde consulto el estado de mi canje de carnet?
En la sede electrónica de la DGT (sede.dgt.gob.es), en el apartado de permisos de conducir, canje de permisos extranjeros. Entras con Cl@ve, certificado digital o con tu NIE y fecha de nacimiento, según la pantalla.
¿Qué significa «pendiente de verificación» en el canje?
Que la DGT ha pedido al país que expidió tu carnet que confirme que es auténtico y está en vigor. El tiempo depende de ese país y no se puede acelerar desde España.
¿Cuánto tarda en cambiar el estado del canje?
No hay un ritmo fijo. Puede pasar un mes sin movimiento y luego saltar a verificado con la cita. Lo que hay que vigilar son las notificaciones, no el estado.
Me ha llegado un requerimiento de la DGT, ¿cuánto tiempo tengo?
Normalmente 10 días hábiles desde la notificación. La notificación electrónica se da por hecha a los 10 días naturales aunque no la abras. Si no contestas, el expediente se archiva.
¿Puedo conducir mientras el canje está en trámite?
Sí, durante los 6 meses siguientes a obtener tu residencia legal en España, con tu carnet de origen. Pasado ese plazo no, hasta que recojas el provisional en la Jefatura.
¿Qué pasa si mi canje aparece como archivado?
La DGT lo ha cerrado, casi siempre por no responder a un requerimiento a tiempo. Hay que presentar una solicitud nueva y pagar otra vez la tasa de 28,87 €.
¿Me avisa la DGT por correo o SMS cuando cambia el estado?
Avisa de las notificaciones (requerimientos, cita), no de cada cambio de estado. Los avisos pueden ir a spam, así que conviene mirar la sede directamente.
¿Cómo me avisáis vosotros del estado?
Cada semana revisamos tu expediente y la carpeta de notificaciones en la sede y te mandamos un el chat con la fase en la que estás, haya cambios o no.
Ya está «resuelto favorable», ¿cuándo tendré el carnet?
El permiso definitivo llega por correo postal a tu dirección. Mientras, conduces con el provisional que recogiste en la Jefatura. Si el cartero no te encuentra, se recoge en la Jefatura.
¿Puedo ver mi canje en la app miDGT?
El expediente en curso no; el permiso español aparece en miDGT cuando ya está expedido. Para el seguimiento del canje hay que usar la sede electrónica.
La ley
El canje de permisos expedidos en países con convenio está regulado en el Reglamento General de Conductores, aprobado por el Real Decreto 818/2009: el artículo 21 fija la validez del permiso extranjero durante los 6 meses siguientes a la residencia y el artículo 22 regula el canje. La exigencia de permiso obtenido antes de la residencia, la tasa II.3 de 28,87 € y la validez de 90 días del informe de aptitud psicofísica figuran en la información oficial de la sede electrónica de la DGT. Los plazos de las notificaciones electrónicas y de la subsanación (10 días) vienen de la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común, artículos 43 y 68.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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