Cita para el canje en la DGT de Bizkaia
Canje presentado online y cita en la Jefatura de Bilbao
- La cita del canje en Bizkaia la asigna la DGT al admitir tu expediente digital
- Una sola visita a Barroeta Aldamar, 1: entregas el carnet y sales con el provisional
- Precio cerrado de 197 € con la tasa oficial incluida
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet en Bizkaia?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa cita del canje en Bizkaia: la Jefatura más grande del País Vasco
Bizkaia concentra más de la mitad de los conductores vascos: 653.316 censados y 18.192 permisos expedidos en 2025 según el Anuario DGT 2025, frente a 428.567 conductores en Gipuzkoa y 197.294 en Álava. La Jefatura de Bilbao atiende el Gran Bilbao entero (Barakaldo, Getxo, Portugalete, Santurtzi, Basauri, Leioa, Galdakao), el Duranguesado, Busturialdea, Lea-Artibai y las Encartaciones, y una comunidad latinoamericana numerosa en la que el canje de carnets colombianos, bolivianos, paraguayos, hondureños y peruanos es trámite habitual.
Desde mayo de 2025 la cita del canje no se busca en la web de cita previa. El canje se presenta primero por el canje digital de la sede electrónica de la DGT, indicando en la solicitud la Jefatura donde quieres recoger el provisional, y cuando la DGT revisa el expediente y lo admite, es ella quien te cita en la Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia para la única parte presencial: entregar el carnet original y recoger la autorización provisional para conducir.
Aquí tienes dónde está la Jefatura y qué llevar, cómo transcurre la cita, qué hacer si no llega o la pierdes, cuándo conviene elegir Álava, Gipuzkoa, Cantabria o Burgos, y los casos que vemos en Bizkaia. Si prefieres que presentemos el canje por ti y te avisemos de la cita, escríbenos por el chat.
Dónde es la cita: Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia
Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia
Dirección: C/ Barroeta Aldamar, 1, 48001 Bilbao.
Es la única oficina de la DGT en el territorio: no hay oficina en Barakaldo, Getxo, Durango ni Gernika, así que todas las citas de canje de Bizkaia se atienden en Bilbao. La Jefatura está en el centro de la ciudad. La DGT ha utilizado más de una dirección en Bilbao en los últimos años: comprueba siempre la que figura en la comunicación de la cita.
Horario: consúltalo en la sede electrónica de la DGT; la cita de canje llega con día y hora fijados.
Tamaño y carga: 653.316 conductores y 18.192 permisos expedidos en 2025 (Anuario DGT 2025). Jefatura media-grande, la mayor del País Vasco y del Cantábrico oriental.
Tiempos: El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Incluye la espera de la cita en Bilbao; te lo confirmamos con el dato de los últimos expedientes al revisar tu caso.
Qué llevar a la cita en Bilbao
- El carnet de conducir original, en tarjeta. Sin tarjeta física no hay entrega ni provisional; no sirve copia, PDF ni app.
- Documento de identidad en vigor: TIE si eres extracomunitario; certificado de registro de ciudadano de la UE con pasaporte o documento nacional si eres comunitario; DNI si tienes nacionalidad española.
- La comunicación de la cita con el número de expediente (en el móvil vale).
- Por si acaso: justificante de la tasa (28,87 € sin pruebas; 94,05 € con pruebas), informe del psicotécnico en papel y traducción jurada si el carnet no está en castellano y la DGT la pidió al admitir.
La Jefatura está en pleno centro de Bilbao: llega con margen, porque la cita es nominal y con hora. No hacen falta fotos, formularios ni acompañante. Si vas con nosotros, te mandamos la lista exacta de tu expediente el día antes.
El día de la cita en la Jefatura de Bizkaia
El expediente ya está admitido
Se presentó online con la tasa, el carnet escaneado, el psicotécnico y el certificado de tu país, indicando Bizkaia como oficina de recogida. La DGT lo revisó y lo admitió; si hubiera faltado algo, antes habría llegado un requerimiento con 10 días hábiles.
Aviso de la cita
Día, hora y oficina: Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia. No eliges la fecha; puedes pedir cambio si no puedes ir.
Llegada a Barroeta Aldamar, 1
Indicas que vienes a una cita de canje y te dirigen a la ventanilla. En una Jefatura de este tamaño hay control de acceso: lleva la cita a mano.
Ventanilla
Identificación, cotejo del carnet original con el escaneado (número, categorías, fechas, foto), retención del carnet y entrega de la autorización provisional para conducir. Firmas y revisas tus datos antes de salir.
Después
Conduces en España con el provisional desde ese momento. La tarjeta definitiva llega a tu domicilio; si el provisional caduca antes, la DGT lo prorroga. Tu carnet de origen vuelve a la autoridad que lo expidió.
Si no llega la cita en Bizkaia o la pierdes
- No llega la cita. Revisa el estado del expediente en la sede electrónica y que el teléfono y el correo de la solicitud sean correctos; si figura admitido y sin cita, se reclama por la sede. Bizkaia tiene volumen, pero no arrastra la cola de Barcelona: un retraso largo suele ser un aviso perdido.
- No puedes ir ese día. Pide cambio antes de la fecha, por la sede o a través de quien presentó el expediente. Si la dejas pasar sin avisar, el expediente puede quedar paralizado.
- Ya la has perdido. Se solicita nueva cita con el número de expediente; no se empieza de cero. Vigila los 90 días del psicotécnico y los 6 meses para conducir con el carnet de origen.
- Quieres presentar en persona. La cita previa clásica en la Jefatura de Bizkaia sigue existiendo, pero es el camino lento y sin revisión previa. Más en canje sin cita.
Álava, Gipuzkoa, Cantabria o Burgos: cuándo conviene otra Jefatura
La Jefatura de recogida se elige en la solicitud y no tiene que ser la de tu territorio. Bizkaia tiene cuatro vecinas y una de ellas, Álava, es una de las Jefaturas con menos carga del norte y queda a menos de una hora de Bilbao:
| Provincia | Jefatura | Conductores 2025 | Permisos 2025 | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Álava | Avda. Gasteiz, 13-15, Vitoria-Gasteiz | 197.294 | 6.874 | Cualquier vecino de Bizkaia que pueda dedicar una mañana a Vitoria: tres veces menos conductores que Bizkaia. Especialmente cómoda desde el Duranguesado y Arratia. |
| Gipuzkoa | Pza. Julio Caro Baroja, 2, Donostia-San Sebastián | 428.567 | 11.463 | Lea-Artibai (Ondarroa, Markina) y quien trabaje en Gipuzkoa. |
| Cantabria | C/ Lábaro, s/n, Santander | 368.964 | 9.808 | Encartaciones y Margen Izquierda si te mueves hacia Castro Urdiales y Santander. |
| Burgos | C/ Segovia, 10, Burgos | 217.266 | 4.929 | Solo si tienes relación con Burgos; queda lejos para la mayoría. |
Si el canje lo presentamos nosotros, te proponemos la Jefatura con el dato de lo que están tardando los últimos expedientes en cada una. Para muchos vizcaínos la respuesta es Bilbao; para quien ya ha superado los 6 meses y no puede conducir, Álava suele adelantar.
Casos que vemos en Bizkaia
✅ Cuidadora hondureña en Barakaldo
Honduras tiene convenio desde noviembre de 2024. Carnet en tarjeta obtenido antes de venir, TIE en vigor. Presentamos el canje digital con Bizkaia como oficina de recogida; la cita llegó por SMS y entregó el carnet en Barroeta Aldamar, 1. Salió con el provisional.
⚠️ Técnico colombiano en Getxo con los 6 meses cumplidos
Llevaba ocho meses de residencia y ya no podía conducir con su carnet. Le propusimos Álava como oficina de recogida para acortar la espera de la cita; aceptó porque podía ir a Vitoria una mañana. Volvió conduciendo con el provisional.
❌ Permiso boliviano con datos distintos a la TIE
Vecino de Basauri cuyo carnet boliviano tenía el segundo apellido escrito de forma distinta a la TIE. La DGT lo requirió y, sin un certificado de su país que aclarase la identidad, no hubo admisión ni cita. Antes de presentar, los datos del carnet, del pasaporte y de la TIE deben coincidir.
¿Puedo conducir en Bizkaia mientras espero la cita?
Solo si estás dentro de los 6 meses desde tu residencia legal en España y tu carnet de origen está en vigor, con traducción oficial o permiso internacional si no está en castellano. Pasados los 6 meses, no, hasta recoger el provisional. Los carnets de la UE siguen valiendo mientras estén en vigor. Más en cuánto tiempo puedo conducir con carnet extranjero.
Cuánto se espera la cita del canje en Bizkaia
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Incluye la espera de la cita en la Jefatura de Bilbao, una oficina media-grande (18.192 permisos expedidos en 2025 para 653.316 conductores) sin la cola de Barcelona. Publicamos lo que han tardado los últimos expedientes reales por Jefatura en Jefaturas de Tráfico para el canje.
La cita en Bizkaia por tu cuenta o con nosotros
| Por tu cuenta | Con profesionales especializados en el canje | |
|---|---|---|
| Presentar el canje digital | Tú, con Cl@ve o certificado | Lo presentamos como representantes, con Bizkaia o Álava según convenga |
| Revisión previa | Nadie revisa; si falta algo, requerimiento | Revisamos carnet, certificado del país, psicotécnico, fechas y coincidencia de datos antes de presentar |
| Aviso y cambio de cita | Pendiente del SMS; cambio por la sede | Nos llega también a nosotros; te lo pasamos por el chat y pedimos cambio si hace falta |
| Día de la cita | Vas tú | Vas tú (es personal), con la lista exacta de tu expediente |
| Precio | Tasa 28,87 € (94,05 € con pruebas) y tu tiempo | 197 € con la tasa incluida: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación |
Cuéntanos tu caso por el chat.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido cita para el canje de carnet en la DGT de Bizkaia?
Ya no la pides tú. Desde mayo de 2025 el canje se presenta por el canje digital de la sede electrónica y, cuando el expediente se admite, la DGT te cita en la Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia (C/ Barroeta Aldamar, 1, Bilbao) para entregar el carnet original y recoger el provisional.
¿Dónde está la Jefatura de Tráfico de Bizkaia?
En C/ Barroeta Aldamar, 1, 48001 Bilbao. Es la única oficina de la DGT en el territorio. Comprueba la dirección en la comunicación de la cita y el horario en la sede electrónica de la DGT.
Vivo en Barakaldo o Getxo, ¿hay oficina de la DGT más cerca?
No. La sede electrónica solo lista la Jefatura de Bilbao para toda Bizkaia. Si prefieres evitar el centro de Bilbao, puedes elegir Álava en la solicitud, aunque implica ir a Vitoria-Gasteiz el día de la cita.
¿Qué llevo a la cita del canje en Bilbao?
El carnet original en tarjeta, tu documento de identidad en vigor (TIE, certificado de registro UE con pasaporte, o DNI) y la comunicación de la cita con el número de expediente. El resto ya está en el expediente digital.
¿Cuánto tarda la cita del canje en Bizkaia?
Varía. Bizkaia es una Jefatura media-grande (653.316 conductores y 18.192 permisos expedidos en 2025, Anuario DGT), la mayor del País Vasco, sin la cola de Barcelona. Te confirmamos el plazo con el dato de los últimos expedientes al revisar tu caso.
¿Me conviene pedir la cita del canje en Álava en vez de en Bizkaia?
Si puedes ir a Vitoria-Gasteiz una mañana, a menudo sí: Álava tiene tres veces menos conductores (197.294) y 6.874 permisos al año. Compensa sobre todo si ya has superado los 6 meses y no puedes conducir mientras esperas.
¿Qué hago si pierdo la cita del canje en Bizkaia?
Solicita nueva cita por la sede electrónica con el número de expediente, o a través de quien lo presentó. No se empieza de cero, pero vigila los 90 días del psicotécnico y los 6 meses para conducir con tu carnet de origen.
¿Me devuelven el carnet en la cita de Bilbao?
No. La DGT lo retiene y lo envía a la autoridad de tu país. Sales con la autorización provisional para conducir en España y la tarjeta definitiva llega por correo a tu domicilio.
¿Puedo conducir en Bizkaia mientras espero la cita?
Solo dentro de los 6 meses desde tu residencia legal y con el carnet de origen en vigor (con traducción oficial si no está en castellano). Pasados los 6 meses, no, hasta recoger el provisional.
La ley
La entrega del permiso de origen, su devolución a la autoridad que lo expidió y la autorización temporal para conducir mientras se expide el permiso español están en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009). La presentación electrónica, la representación y el plazo de 10 días hábiles para subsanar se rigen por la Ley 39/2015. Oficinas y horarios: sede electrónica de la DGT. Cifras: Anuario DGT 2025.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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