Cita para el canje en la DGT de Gipuzkoa
La cita en Tráfico de Donostia te la asigna la DGT: así funciona
- Presentamos tu canje online y la DGT te cita en la Jefatura de Gipuzkoa
- Una sola visita a Donostia: entregas el original y sales con el provisional
- Precio cerrado de 197 € con la tasa oficial de 28,87 € incluida
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet en Gipuzkoa?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa cita del canje en Gipuzkoa: te la da la DGT, y también si vienes de Navarra
«Cita canje DGT Gipuzkoa» lo buscan dos tipos de personas: quien vive en Donostia, Irun, Errenteria, Eibar o cualquier punto del territorio y quiere canjear su carnet extranjero, y quien vive en Navarra y ha oído que la Jefatura de Pamplona da problemas con la cita. A los dos les sirve lo mismo. Desde mayo de 2025 el canje se presenta por la vía digital de la sede electrónica de la DGT, y cuando el expediente se admite es la propia DGT quien te cita en la Jefatura Provincial de Tráfico de Gipuzkoa, en Donostia, para entregar el carnet original y recoger la autorización provisional. No hace falta residir en Gipuzkoa.
Gipuzkoa tiene un censo de 428.567 conductores y en 2025 se expidieron en el territorio 11.463 permisos (Anuario DGT 2025). Es una Jefatura de volumen medio-alto, con una sola oficina para todo el territorio, pero con ritmo regular: no arrastra los problemas de asignación de citas de Navarra ni las esperas de Barcelona. Por eso es una de las alternativas que recomendamos a quien vive en Pamplona, la Barranca o la zona de Bera y Lesaka, que en coche tienen Donostia a tiro.
Aquí explicamos cómo llega la cita en Gipuzkoa, dónde está la Jefatura y qué llevar, cómo es el día de la cita, qué hacer si no llega o la pierdes, y cómo encaja Gipuzkoa frente a Bizkaia, Álava y Navarra.
Cómo llega la cita del canje en Gipuzkoa, paso a paso
Nos mandas fotos del carnet y de tu TIE
Por el chat. Comprobamos convenio, vigencia, tarjeta física y que el carnet es anterior a tu residencia legal en España. Te decimos si se puede canjear y qué falta.
Preparamos el expediente
Solicitud, tasa II.3 de 28,87 €, psicotécnico (válido 90 días), fotografía y, si procede, la verificación con la autoridad de tu país.
Presentamos el canje digital indicando Gipuzkoa
Tanto si vives en el territorio como si vives en Navarra y prefieres evitar Pamplona. La Jefatura se elige en la solicitud, sin relación con el empadronamiento.
La DGT admite el expediente y te cita
Recibes día y hora en la Jefatura de Donostia. Si presentamos como representante, te lo pasamos al momento por el chat.
Vas a Donostia y sales con el provisional
Entregas el original, firmas y recibes la autorización provisional. La tarjeta definitiva llega por correo a tu domicilio, esté en Gipuzkoa o en Navarra.
Dónde es la cita: Jefatura Provincial de Tráfico de Gipuzkoa
Jefatura Provincial de Tráfico de Gipuzkoa
Dirección: Plaza Julio Caro Baroja, 2, 20018 Donostia-San Sebastián.
Es la única oficina de la DGT en Gipuzkoa. No hay oficinas locales en Irun, Eibar, Arrasate ni Tolosa: todo el territorio, de Irun a Mutriku y del Bidasoa al Alto Deba, se cita en Donostia.
La Jefatura está en la zona oeste de la ciudad, no en el centro histórico. Si vienes desde Irun o Errenteria, desde el Goierri o desde Navarra, calcula el trayecto con margen, sobre todo a primera hora. El horario de atención y los avisos los publica la DGT en su página oficial de Jefaturas y cita previa; te remitimos ahí en lugar de copiar un dato que puede variar.
Para quien viene de Navarra: la cita en Donostia es una visita de un cuarto de hora. Sales con el provisional en la mano y vuelves a casa conduciendo, si ya has superado los 6 meses y hasta entonces no podías.
Qué llevar el día de la cita en Donostia
- El carnet de conducir original en tarjeta física: es lo que entregas.
- Documento de identidad en vigor: TIE; pasaporte con NIE si aún no tienes la tarjeta; DNI si eres español.
- La comunicación de la cita, en el móvil o impresa.
- Si la TIE está en renovación, el resguardo y el pasaporte.
Psicotécnico, tasa, fotografía y verificación con tu país ya están en el expediente digital, revisados por la DGT antes de citarte. En la ventanilla de Julio Caro Baroja solo se coteja el original y se te entrega el provisional. Si vienes desde Navarra, revisa la lista la noche anterior: un olvido es otro viaje.
Cómo es el día de la cita en la Jefatura de Gipuzkoa
Llega unos minutos antes. En la Jefatura de Donostia identificas la cita a la entrada y te indican la ventanilla de permisos. El funcionario comprueba tu identidad y coteja el carnet original con la copia del expediente: número, categorías, fechas y fotografía. Si coincide, retiene el carnet (la DGT lo devuelve a la autoridad que lo expidió), imprime la autorización provisional para conducir y te la entrega. Firmas la recepción. Un cuarto de hora, normalmente.
Revisa el provisional antes de salir: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y categorías. Un error se corrige allí. Con ese papel y tu documento de identidad conduces en España desde ese momento. No vale fuera de España: si vives en Irun o Hondarribia y cruzas a Hendaya a diario, con el provisional no puedes conducir en Francia; espera la tarjeta.
Si algo no cuadra
Si el carnet que presentas no coincide con el escaneado (lo renovaste en tu país después de presentar, por ejemplo), no hay entrega y el expediente queda pendiente de aclaración; se resuelve por la sede. No renueves ni modifiques el carnet entre la presentación y la cita.
Qué pasa si no llega la cita o la pierdes
No llega la cita. Comprueba el estado del expediente en la sede electrónica (o pregúntanos). Lo habitual: sigue en revisión; hay un requerimiento sin leer (10 días hábiles para contestar; después se archiva); o la notificación electrónica no se ha abierto. Si todo está en orden y Gipuzkoa tarda más de lo razonable, se puede pedir el cambio a Álava o Bizkaia.
Presentaste indicando Navarra y la cita no sale. Se puede solicitar el cambio de Jefatura a Gipuzkoa por la sede, sin volver a presentar. Es una de las gestiones que más hacemos para vecinos de Pamplona.
No puedes ir ese día. Pide el cambio antes de la fecha. Dejarla pasar sin avisar paraliza el expediente.
Quieres mandar a otra persona. No se puede: la entrega del original y la recogida del provisional son personales.
Gipuzkoa frente a Bizkaia, Álava y Navarra
Las tres Jefaturas vascas funcionan con normalidad; la navarra, no tanto. Así encaja cada una según dónde vivas:
- Si vives en Navarra: la Jefatura de Pamplona arrastra problemas con la asignación de citas de canje. Gipuzkoa es la alternativa natural para Pamplona y la Comarca, la Barranca-Sakana, Baztan y Bortziriak. Álava (Vitoria) encaja para la zona de Alsasua y Tierra Estella; La Rioja y Zaragoza, para la Ribera (Tudela). Lo explicamos en canje en Navarra: la cita.
- Bizkaia (Bilbao): Jefatura más grande que la de Gipuzkoa. Solo compensa para quien vive en el Bajo Deba (Eibar, Ermua, Mutriku) o en Deba-Zumaia y hace vida hacia Bilbao.
- Álava (Vitoria): Jefatura más pequeña, normalmente ágil. Útil para el Alto Deba (Arrasate, Bergara, Oñati) y el Goierri alto si te mueves hacia Vitoria.
- Navarra (Pamplona): para quien vive en Gipuzkoa, no la recomendamos como alternativa.
Si nos encargas el canje te decimos qué Jefatura está citando antes con el dato de nuestros expedientes. Si vienes de Navarra, lo normal es que te propongamos Gipuzkoa o Álava desde el principio.
Casos que vemos en Gipuzkoa
✅ Vecino de Pamplona con carnet colombiano, citado en Donostia
Residente en Navarra, carnet colombiano en vigor y anterior a la residencia. Presentamos indicando Gipuzkoa para evitar los problemas de Pamplona; cita en Julio Caro Baroja, provisional el mismo día y vuelta a casa conduciendo. La tarjeta le llegó a Pamplona por correo.
⚠️ Trabajadora ecuatoriana en Irun que cruza a Francia
Vive en Irun y trabaja en Hendaya. Canje sin problema, pero le avisamos de que el provisional no vale en Francia: hasta que llegue la tarjeta, no puede conducir al otro lado del Bidasoa. Lo tuvo en cuenta para organizarse.
❌ Carnet marroquí en PDF desde Eibar
Solo tenía el permiso marroquí en formato digital. La DGT exige la tarjeta física: sin ella no se admite el canje y no hay cita. Primero, duplicado en Marruecos; después, canje.
Cuánto se espera la cita del canje en Gipuzkoa
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Ese plazo incluye la cita en la Jefatura de Donostia. Con 428.567 conductores, Gipuzkoa es una Jefatura de volumen medio-alto, pero con ritmo regular y sin los problemas de Navarra, por eso absorbe también expedientes navarros. Lo que más alarga un canje aquí no suele ser la cita, sino un requerimiento sin contestar o la verificación con el país de origen. En Jefaturas de Tráfico para el canje publicamos cómo va cada una con datos de expedientes reales.
Cuándo no habrá cita en la Jefatura de Gipuzkoa
- País sin convenio con España: la DGT no admite el canje (países con convenio).
- Carnet obtenido después de tener residencia legal en España (salvo Corea del Sur).
- Carnet caducado, o solo en PDF o en una app: hace falta la tarjeta física en vigor.
- Carnet venezolano: convenio suspendido desde el 15/03/2021.
- Requerimiento sin contestar en 10 días hábiles: el expediente se archiva.
- Carnet de la UE o del EEE en vigor (Francia incluida): el canje es voluntario salvo renovación, pérdida, robo o cambio de datos.
El documento difícil: la autorización provisional que recoges en Donostia
Lo que te entregan en la Jefatura de Gipuzkoa no es la tarjeta, sino una autorización provisional para conducir: un papel con tus datos, las categorías canjeadas y una fecha límite. Vale para conducir en España con tu documento de identidad; no vale en Francia ni en ningún otro país. Si la tarjeta se retrasa, la DGT lo prorroga: pídelo antes de que caduque. Más en permiso provisional del canje.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido cita en la DGT de Gipuzkoa para el canje de carnet?
No la pides tú. Se presenta el canje online por la vía digital de la sede de la DGT y, cuando se admite, la DGT te cita en la Jefatura Provincial de Tráfico de Gipuzkoa, en Plaza Julio Caro Baroja, 2, Donostia, para entregar el original y recoger el provisional.
¿Dónde está la Jefatura de Tráfico de Gipuzkoa?
En Plaza Julio Caro Baroja, 2, 20018 Donostia-San Sebastián, en la zona oeste de la ciudad. Es la única oficina de la DGT en Gipuzkoa.
Vivo en Navarra, ¿puedo hacer la cita del canje en Gipuzkoa?
Sí. La Jefatura se indica al presentar y no tiene que ser la de tu provincia. Para quien vive en Pamplona o el norte de Navarra, Donostia es la alternativa más habitual a los problemas de cita de la Jefatura navarra.
Ya presenté el canje indicando Navarra y no me citan, ¿puedo cambiar a Gipuzkoa?
Sí. Se solicita el cambio de Jefatura por la sede electrónica sin volver a presentar el canje. Si lo presentamos nosotros, lo gestionamos.
¿Qué llevo a la cita del canje en Donostia?
El carnet original en tarjeta, tu documento de identidad en vigor (TIE, o pasaporte con NIE; DNI si eres español) y la comunicación de la cita. Lo demás ya está en el expediente digital.
Vivo en Irun, ¿hay oficina de Tráfico allí?
No. Irun, Hondarribia y todo el Bidasoa dependen de la Jefatura de Donostia. No hay oficinas locales de la DGT en Gipuzkoa fuera de la capital.
¿Cuánto tarda la cita del canje en Gipuzkoa?
Varía con el mes y la carga. Gipuzkoa tiene volumen medio-alto pero ritmo regular, sin los problemas de Navarra. Te damos el dato real de nuestros últimos expedientes al revisar tu caso.
¿El provisional que me dan en Donostia vale para conducir en Francia?
No. La autorización provisional solo vale en España. Si cruzas a Hendaya o Baiona en coche, espera a la tarjeta definitiva.
¿Puedo conducir en Gipuzkoa mientras espero la cita?
Solo dentro de los 6 meses desde tu residencia legal y con el carnet de origen en vigor. Pasados los 6 meses, no, hasta recoger el provisional.
¿Qué pasa si no puedo ir a la cita en la Jefatura de Gipuzkoa?
Pide el cambio antes de la fecha, por la sede electrónica o a través de quien presentó el canje. Si la dejas pasar sin avisar, el expediente queda paralizado.
La ley
La entrega del permiso de origen, su devolución a la autoridad que lo expidió y la autorización temporal para conducir están reguladas en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009). La presentación electrónica, la representación y el plazo de 10 días hábiles para subsanar se rigen por la Ley 39/2015. La información oficial de la Jefatura de Gipuzkoa está en la sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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