Oficina de la DGT de Araba/Álava: cita y canje de carnet
Canje con cita en la Jefatura de Álava, en Vitoria-Gasteiz
- La DGT te cita en Vitoria-Gasteiz cuando admite tu canje digital
- Jefatura pequeña y ágil: la alternativa habitual para quien vive en Navarra
- Precio cerrado de 197 € con la tasa oficial incluida
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.

- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa Jefatura de Araba/Álava en el canje de tu carnet
La oficina de la DGT de Araba/Álava es la Jefatura Provincial de Tráfico de Álava, en Vitoria-Gasteiz. Es la única oficina de Tráfico del territorio y una de las Jefaturas más pequeñas del norte: algo menos de 200.000 conductores censados en 2025, frente a los más de 650.000 de Bizkaia. Ese tamaño es su ventaja en el canje: menos expedientes, menos cola.
En el canje de un carnet extranjero, la Jefatura de Álava hace la parte presencial: recibe tu carnet original y te entrega el permiso provisional español. La solicitud, la tasa, el psicotécnico y los documentos se presentan antes, online, por el canje digital de la sede electrónica de la DGT. Cuando el expediente se admite, la DGT te cita en Vitoria. No buscas hueco: te lo dan.
Álava tiene además un papel que no tienen otras Jefaturas: es la alternativa habitual para quien vive en Navarra, donde la asignación de citas de canje da problemas, y una opción cómoda para La Rioja y el norte de Burgos (Miranda de Ebro). La Jefatura se elige al presentar y no exige residir en la provincia.
Ficha de la Jefatura Provincial de Tráfico de Álava
Datos de la oficina
- Nombre: Jefatura Provincial de Tráfico de Araba/Álava.
- Localidad: Vitoria-Gasteiz.
- Dirección: Avda. Gasteiz, 13-15, 01008 Vitoria-Gasteiz, según nuestros datos de Jefaturas. Confírmala en la sede electrónica de la DGT antes de ir.
- Depende de: es la propia Jefatura Provincial; Álava no tiene oficinas locales de la DGT.
- En el canje: entrega del carnet de origen y recogida de la autorización provisional, en la cita asignada por la DGT.
- Horario: días laborables; el horario vigente y los festivos de Vitoria (La Blanca, San Prudencio) están en la sede.
Qué llevar a la cita en Vitoria
- Carnet original en tarjeta. La Jefatura lo retiene y lo devuelve a tu país; sin tarjeta física no hay provisional.
- Identificación en vigor: TIE o pasaporte con NIE; certificado de registro de la UE con tu documento; DNI si eres español.
- La comunicación de la cita con el número de expediente, en el móvil basta.
- Opcional: justificante de la tasa (28,87 € sin pruebas; 94,05 € con pruebas) e informe del psicotécnico. Ya constan en el expediente.
- Si vienes desde Navarra o La Rioja, no necesitas justificar nada: la Jefatura la elegiste tú al presentar.
Cómo se consigue la cita de canje en la DGT de Álava
Comprobamos tu caso
Por el chat, con foto del carnet y de la TIE o NIE. Convenio, fecha de obtención anterior a tu residencia y categorías. Si tu país exige verificación previa, se pide antes.
Psicotécnico
En un centro de reconocimiento de conductores autorizado de Vitoria o de donde vivas, también en Pamplona o Logroño si es tu caso: el informe va a la DGT por vía electrónica y vale 90 días.
Presentamos el canje digital indicando Álava
Los profesionales especializados en el canje presentan la solicitud en la sede electrónica con la tasa y los documentos. La Jefatura de recogida: Araba/Álava.
Admisión y cita
Si falta algo, requerimiento con 10 días hábiles. Si está completo, la DGT asigna día y hora en Vitoria. Te avisamos al momento.
Cita en la Jefatura
Cotejo del carnet original, retención, entrega del provisional y firma. Sales conduciendo; la tarjeta definitiva llega a tu domicilio por correo.
Si no hay cita en la DGT de Álava
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. En Álava las citas de canje suelen llegar con más agilidad que en las Jefaturas grandes, pero siempre después de que la DGT admita el expediente. Si no tienes cita, el expediente está en revisión o pendiente de un requerimiento: mira el estado en la sede o pregúntanos por el chat.
Si la fecha no te viene bien, se pide cambio por la sede o a través de quien presentó el canje, antes del día. Y si Álava en algún momento acumulase espera, Gipuzkoa, Bizkaia, La Rioja o Burgos son alternativas a menos de una hora.
Alternativas y para quién es alternativa Álava
| Situación | Recomendación |
|---|---|
| Vives en Vitoria, Llodio, Amurrio o la Llanada | Jefatura de Álava, sin más vueltas |
| Vives en Navarra (Pamplona, Tudela, Estella) | Álava es una de las alternativas habituales al problema de citas de Navarra; también Gipuzkoa, La Rioja, Zaragoza o Huesca. Más en canje en Navarra: la cita |
| Vives en Miranda de Ebro o el norte de Burgos | Álava queda más cerca que Burgos capital; ambas valen |
| Vives en Bilbao o Donostia | Tu Jefatura (Bizkaia o Gipuzkoa) funciona; Álava solo si te viene mejor por trabajo |
En Jefaturas de Tráfico para el canje comparamos las oficinas con el dato de nuestros expedientes. Si nos lo encargas, te proponemos la Jefatura al presentar: precio cerrado de 197 € con la tasa incluida (67 € al empezar y 130 € al llegar la documentación). Escríbenos por el chat.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la DGT de Álava para el canje de carnet?
En la Jefatura Provincial de Tráfico de Araba/Álava, en Vitoria-Gasteiz (Avda. Gasteiz, 13-15 según nuestros datos; confírmala en la sede de la DGT). Es la única oficina de Tráfico del territorio.
¿Cómo pido cita de canje en la DGT de Vitoria?
No la pides tú. El canje se presenta online por el canje digital y la DGT te cita en Vitoria al admitir el expediente. La cita previa clásica solo sirve para presentar en persona y es el camino lento.
Vivo en Pamplona, ¿puedo hacer la cita del canje en Álava?
Sí. La Jefatura se indica en la solicitud y no tiene que ser la de tu provincia. Álava es una de las alternativas habituales para quien vive en Navarra, donde la asignación de citas de canje da problemas.
¿Qué llevo a la cita de canje en Vitoria?
El carnet original en tarjeta, tu documento de identidad en vigor (TIE o pasaporte con NIE; DNI si eres español) y la comunicación de la cita con el número de expediente.
¿Puedo hacer el psicotécnico en Pamplona y recoger el provisional en Vitoria?
Sí. El centro de reconocimiento envía el informe a la DGT por vía electrónica y sirve para cualquier Jefatura. Vale 90 días.
¿Me devuelven el carnet en la Jefatura de Álava?
No. Lo retienen y la DGT lo envía a la autoridad que lo expidió. Sales con el provisional y la tarjeta española llega a tu domicilio.
¿Puedo conducir por Álava mientras espero la cita?
Solo dentro de los 6 meses desde tu residencia legal en España, con el carnet de origen en vigor. Pasados los 6 meses, no, hasta recoger el provisional.
¿Cuánto tarda la cita de canje en la DGT de Álava?
No hay plazo fijo. Es una Jefatura pequeña y suele citar antes que las grandes; el dato real te lo confirmamos al revisar tu caso con los últimos expedientes citados en Vitoria.
La ley
La entrega del permiso de origen en la Jefatura y la autorización temporal para conducir están reguladas en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Conductores. La libertad de indicar la Jefatura y la tramitación electrónica por representante se apoyan en la Ley 39/2015. Oficinas y cita previa: sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
Escríbenos