Oficina de la DGT de Bizkaia: cita y canje de carnet
Canje con cita en la Jefatura de Bizkaia, en Bilbao
- La DGT te cita en Bilbao cuando admite tu canje digital: no buscas hueco
- Entregas el carnet original y recoges el provisional en una sola visita
- Precio cerrado de 197 € con la tasa oficial incluida
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa Jefatura de Bizkaia en el canje de tu carnet
La oficina de la DGT de Bizkaia es la Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia, en Bilbao, la única oficina de Tráfico del territorio y la mayor del País Vasco: más de 650.000 conductores censados en 2025, frente a los 430.000 de Gipuzkoa y los 197.000 de Álava. Atiende al Gran Bilbao (Barakaldo, Getxo, Basauri, Portugalete, Santurtzi), a las Encartaciones, al Duranguesado y a toda la costa vizcaína.
En el canje de un carnet extranjero, la Jefatura hace la parte presencial: recibe tu carnet original y te entrega el permiso provisional español. La solicitud, la tasa, el psicotécnico y los documentos se presentan antes, online, por el canje digital de la sede electrónica de la DGT, desde mayo de 2025. Cuando el expediente se admite, la DGT te cita en Bilbao (o en la Jefatura que hayas indicado). No hay que madrugar para cazar un hueco en la web de cita previa.
Bizkaia recibe canjes sobre todo de Colombia, Bolivia, Paraguay, Honduras, Marruecos y Rumanía, los colectivos más numerosos del territorio. Si vives en el límite con Cantabria (Castro Urdiales queda a media hora de Bilbao, pero es Cantabria) o con Álava, más abajo verás qué Jefatura te conviene.
Ficha de la Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia
Datos de la oficina
- Nombre: Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia.
- Localidad: Bilbao.
- Dirección: C/ Barroeta Aldamar, 1, 48001 Bilbao. Confírmala en la sede electrónica de la DGT antes de ir, que es la que manda si hay cambio de sede.
- Depende de: es la propia Jefatura Provincial; Bizkaia no tiene oficinas locales de la DGT.
- En el canje: entrega del carnet de origen y recogida de la autorización provisional para conducir, en la cita que asigna la DGT.
- Horario: días laborables; horario vigente y festivos de Bilbao (Aste Nagusia) en la sede.
Qué llevar a la cita en Bilbao
- Carnet original en tarjeta. La Jefatura lo retiene y la DGT lo devuelve a tu país; sin tarjeta física no hay provisional.
- Identificación en vigor: TIE o pasaporte con NIE; certificado de registro de la UE con documento de identidad; DNI si eres español.
- La comunicación de la cita con el número de expediente, en el móvil basta.
- Opcional: justificante de la tasa (28,87 € sin pruebas; 94,05 € con pruebas) y el informe del psicotécnico, que ya constan en el expediente.
- No hace falta cita adicional, fotos ni acompañante.
Cómo se consigue la cita de canje en la DGT de Bizkaia
Comprobación por el chat
Foto del carnet y de la TIE o NIE. Convenio, fecha de obtención anterior a la residencia y categorías. Si tu país exige verificación previa, se pide antes de presentar.
Psicotécnico en Bizkaia
En un centro de reconocimiento de conductores autorizado de Bilbao, Barakaldo, Getxo, Durango o donde vivas. El informe va a la DGT por vía electrónica y vale 90 días.
Presentación del canje digital
Los profesionales especializados en el canje presentan la solicitud en la sede electrónica con la tasa y los documentos, indicando Bizkaia como Jefatura de recogida.
Admisión y cita
Si falta algo, requerimiento con 10 días hábiles. Si está completo, la DGT asigna día y hora en Bilbao. Te avisamos al momento.
Cita en la Jefatura
Identificación, cotejo del carnet original, retención, entrega del provisional y firma. Sales conduciendo; la tarjeta definitiva llega a tu domicilio.
Si no hay cita en la DGT de Bizkaia
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. La cita de Bilbao la asigna la DGT al admitir el expediente; no se busca. Si no la tienes, el expediente sigue en revisión, hay un requerimiento sin responder o la verificación con tu país no ha vuelto. Mira el estado en la sede o pregúntanos por el chat.
Si la fecha no te viene bien, pide cambio por la sede o a través de quien presentó el canje, antes del día; si la dejas pasar sin avisar, el expediente puede quedar paralizado. Y si al presentar Bizkaia acumula espera, Álava, Gipuzkoa, Cantabria o Burgos están a menos de hora y media: la Jefatura no tiene que ser la de tu territorio.
Alternativas a la Jefatura de Bizkaia
| Si vives en | Alternativa |
|---|---|
| Bilbao, Barakaldo, Getxo, Basauri, Margen Izquierda | Jefatura de Bizkaia, sin más |
| Balmaseda, Encartaciones, Muskiz | Bizkaia o Jefatura de Cantabria (Santander) |
| Orduña, Amurrio, Llodio (Álava, pero orbitan Bilbao) | Jefatura de Álava en Vitoria o Bizkaia, la que te quede mejor |
| Durango, Ermua, Eibar (Gipuzkoa) | Bizkaia o Jefatura de Gipuzkoa en Donostia |
| Miranda de Ebro y norte de Burgos | Burgos o Álava quedan más cerca que Bilbao |
En Jefaturas de Tráfico para el canje comparamos las oficinas con el dato de nuestros expedientes. Si nos lo encargas, te proponemos la Jefatura al presentar: precio cerrado de 197 € con la tasa incluida (67 € al empezar y 130 € al llegar la documentación). Escríbenos por el chat.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la DGT de Bizkaia para el canje de carnet?
En la Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia, en Bilbao, Plaza Sagrado Corazón de Jesús, 5, 4ª planta. Confirma la dirección en la sede de la DGT antes de ir. Es la única oficina de Tráfico del territorio.
¿Cómo pido cita de canje en la DGT de Bilbao?
No la pides tú. El canje se presenta online por el canje digital y la DGT te cita en Bilbao al admitir el expediente. La cita previa clásica solo sirve para presentar en persona y es el camino lento.
¿Tengo que vivir en Bizkaia para que me citen en Bilbao?
No. La Jefatura se indica en la solicitud y no está ligada a tu residencia. Quien vive en Castro Urdiales o en Llodio puede indicar Bizkaia si le viene mejor, y al revés.
¿Qué llevo a la cita de canje en la Jefatura de Bizkaia?
El carnet original en tarjeta, tu documento de identidad en vigor (TIE o pasaporte con NIE; DNI si eres español) y la comunicación de la cita con el número de expediente.
¿Me devuelven el carnet en Bilbao?
No. Lo retienen y la DGT lo envía a la autoridad que lo expidió. Sales con el provisional y la tarjeta española llega a tu domicilio.
¿Puedo conducir en Bizkaia mientras espero la cita?
Solo dentro de los 6 meses desde tu residencia legal en España, con el carnet de origen en vigor. Pasados los 6 meses, no, hasta recoger el provisional.
¿Dónde hago el psicotécnico para el canje en Bizkaia?
En cualquier centro de reconocimiento de conductores autorizado de Bilbao o del territorio. El centro envía el informe a la DGT por vía electrónica y hace la foto. Vale 90 días.
¿Cuánto tarda la cita de canje en la DGT de Bizkaia?
No hay plazo fijo; depende de la carga de la Jefatura en cada momento. Te lo confirmamos al revisar tu caso con el dato de los últimos expedientes citados en Bilbao.
La ley
La entrega del permiso de origen en la Jefatura y la autorización temporal para conducir están en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Conductores. La presentación electrónica y por representante, con el plazo de 10 días hábiles para subsanar, en la Ley 39/2015. Oficinas y cita previa: sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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