Canje digital o presencial
Con convenio, se presenta online y vas una sola vez
- Presentamos tu canje digital como representantes, sin Cl@ve
- Una sola visita a la Jefatura: entregar y recoger
- Si tu permiso es de la UE, preparamos la cita presencial
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Mi canje es digital o presencial?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa respuesta corta
No eliges tú: depende del país de tu carnet. Si es de uno de los 33 países con convenio, el canje se presenta por la vía digital de la DGT desde mayo de 2025, y solo vas a la Jefatura una vez, cuando te citan para entregar el carnet y recoger el provisional. Si es de un país de la UE o del EEE, el cambio por el permiso español se hace en persona, con cita previa en una oficina de Tráfico.
Dentro del canje digital sí eliges una cosa: presentarlo tú, con Cl@ve o certificado digital, o que lo presente un representante por ti.
Digital y presencial, cara a cara
| Canje digital | Trámite presencial con cita previa | |
|---|---|---|
| Para qué permisos | Los de países con convenio | Los de la UE y el EEE (cambio, renovación o sustitución) |
| Cómo se presenta | En la sede de la DGT, con Cl@ve, certificado digital o representante | En la ventanilla, con impreso y documentos en papel |
| Visitas a la Jefatura | Una: entregar el original y recoger el provisional | Una: presentar, entregar y salir con el provisional |
| Quién fija la fecha | La DGT te asigna cita cuando el expediente está listo | Tú pides la cita en la agenda de Tráfico |
| Verificación con el país | Antes de citarte | Normalmente no hace falta: el permiso europeo se reconoce |
| Tasa | 28,87 € sin pruebas; 94,05 € con pruebas | La que corresponda al trámite |
| Elegir Jefatura | Se indica en la solicitud | Pides cita en la oficina que prefieras |
Tus opciones dentro del canje digital
Presentarlo tú
Necesitas Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Rellenas la solicitud, subes los documentos, firmas las declaraciones y pagas la tasa. Recibes las notificaciones tú.
Sacarte la Cl@ve antes
Si no tienes identificación digital, puedes registrarte en Cl@ve. Ver canje con Cl@ve.
Que lo presente un representante
Firmas una autorización y los profesionales especializados en el canje presentan en tu nombre con su certificado. Ellos reciben y contestan los requerimientos. Ver canje con representante.
La cita, siempre en persona
Con cualquiera de las tres opciones, la entrega del carnet original y la recogida del provisional las haces tú.
Casos que vemos cada semana
✅ Peruana que quería pedir cita en la Jefatura
Buscaba cita previa para presentar el canje, como se hacía antes. Con Perú el canje es digital: presenta online y espera a que la citen.
✅ Rumano que cambia su permiso al renovarlo
Su permiso es de la UE. No va por el canje digital: pide cita previa en Tráfico y lo cambia en la ventanilla.
⚠️ Marroquí sin Cl@ve ni certificado
No puede presentar él online. Saca la Cl@ve o encarga la presentación a un representante. La cita final la hace él.
⚠️ Brasileño con carta portuguesa
Su carnet de origen es de un país con convenio, pero lo que tiene hoy es un permiso de la UE. Su trámite es el presencial, no el digital.
❌ Mexicano que espera que el canje digital le sirva
La vía digital no cambia las reglas: sin convenio no hay canje, ni online ni en ventanilla.
Errores frecuentes
- Buscar cita previa para presentar un canje de país con convenio, cuando se presenta online.
- Intentar el canje digital con un permiso de la UE.
- Presentar sin tener el psicotécnico enviado a la DGT: el sistema lo busca con tu NIE.
- No revisar el correo ni la sede tras presentar y perder un requerimiento.
- Pensar que un representante puede ir a la cita por ti.
¿Se puede presentar en papel?
La ley permite a las personas físicas relacionarse con la Administración en papel. Pero el canje de los países con convenio está organizado hoy en la vía digital, con la verificación y la cita gestionadas desde ahí. Si no tienes identificación digital, la opción más sencilla suele ser un representante. Si aun así quieres presentar en papel, consulta antes en tu Jefatura cómo lo están admitiendo.
Nuestra recomendación
Si tu permiso es de un país con convenio, olvídate de buscar cita para presentar: prepara los documentos, haz el psicotécnico en el momento justo y presenta online. Si tienes Cl@ve y tu caso es sencillo, puedes hacerlo tú. Si no la tienes o tu país pide un certificado complicado, un representante te ahorra el trámite digital y las notificaciones. Si tu permiso es de la UE, pide cita presencial cuando te toque cambiarlo, no antes: mientras esté en vigor, conduces con él.
Plazo y precio
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. En la vía digital, el tiempo lo marcan la verificación con tu país y la asignación de cita en la Jefatura elegida.
Precio cerrado de 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos: 67 € al encargar y 130 € al llegar la documentación. Con pruebas de camión o autobús: 197 € + 65,18 € de diferencia de tasa.
Preguntas frecuentes
¿El canje es digital o presencial?
Con permisos de países con convenio, digital. Con permisos de la UE o del EEE, presencial con cita previa.
¿Tengo que pedir cita para presentar el canje?
No, si tu país tiene convenio. Presentas online y la DGT te cita cuando el expediente está listo.
¿Cuántas veces voy a la Jefatura con el canje digital?
Una, para entregar el carnet original y recoger el provisional, salvo que tengas pruebas de camión o autobús.
No tengo Cl@ve, ¿puedo hacer el canje digital?
Sí, a través de un representante que presente con su certificado digital, o sacándote antes la Cl@ve.
Mi permiso es italiano, ¿uso el canje digital?
No. Los permisos de la UE se cambian en la Jefatura con cita previa presencial.
¿El canje digital sirve si mi país no tiene convenio?
No. La vía digital es una forma de presentar, no cambia quién puede canjear.
¿Puedo elegir la Jefatura en el canje digital?
Sí. Se indica en la solicitud. Conviene sobre todo si vives en Barcelona o en Navarra.
¿Desde cuándo existe el canje digital?
Desde mayo de 2025.
La ley
El derecho a elegir el medio para relacionarse con la Administración y a actuar con representante está en los artículos 5 y 14 de la Ley 39/2015. El canje se regula en el Reglamento General de Conductores y se presenta en la sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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