Cita previa para el canje del carnet de conducir
Dos citas distintas: la que pides tú y la que te da la DGT. Cuál…
- Con el canje digital no buscas cita: la DGT te cita cuando está aprobado
- Si no sale cita en tu provincia, te decimos qué hacer y dónde
- Una sola visita a Tráfico: entregar el original y recoger el provisional
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatHay dos citas distintas y la gente las confunde
Cuando alguien busca «cita previa canje carnet de conducir» suele estar en una de estas dos situaciones: quiere presentar el canje en una Jefatura y necesita hueco, o ya ha presentado el canje por internet y espera a que le llamen. Son dos citas diferentes, se consiguen de forma distinta y tienen problemas distintos.
1. La cita previa que pides tú en la sede de la DGT
Es la cita de siempre: entras en la sede electrónica de la DGT, eliges tu Jefatura, el trámite de canje de permisos extranjeros, y buscas un día y una hora. Con esa cita vas a Tráfico con todos tus papeles y presentas el canje en ventanilla. Es el camino presencial. Su gran problema: en muchas provincias no hay huecos, o salen y se agotan en minutos.
2. La cita que te da la DGT en el canje digital
Desde mayo de 2025 el canje se puede presentar por internet. En ese caso no buscas cita para nada: la solicitud, los documentos y la tasa entran por la sede, la Jefatura verifica tu permiso con tu país y, cuando el canje está aprobado, la propia DGT te da cita en la Jefatura que elegiste al presentar para que entregues el permiso original y recojas el provisional. Te llega con fecha, hora y lugar. No compites con nadie por un hueco.
La diferencia práctica es enorme: en el primer caso la cita es el primer obstáculo y lo tienes que superar tú; en el segundo es el último paso y lo da hecho la DGT. En esta página te explicamos los dos caminos, qué hacer si no hay cita y qué pasa el día que vas. El detalle del trámite digital está en cita para el canje en la DGT.
Camino A: pedir cita previa en la sede para presentar en ventanilla
Entra en la cita previa de la sede de la DGT
En la sede electrónica de la DGT, apartado de cita previa en Jefaturas. Eliges la provincia y la oficina (Jefatura provincial u oficina local, si tu provincia tiene) y el tipo de trámite. El canje tiene su propia opción dentro de los trámites de permisos de conducir; no es «renovación» ni «duplicado».
Introduce tus datos
Número de NIE o DNI, nombre y un correo o teléfono para el aviso. La cita es personal: tiene que ir a tu nombre, porque en ventanilla comprueban la identidad del titular del permiso.
Busca hueco
El sistema muestra los días con disponibilidad. En provincias pequeñas suele haber huecos a pocos días. En Madrid, Valencia, Málaga, Baleares o Barcelona puede no haber ninguno y toca reintentar. Los huecos nuevos se liberan a horas variables y las cancelaciones aparecen sin aviso. Si no hay nada, mira la sección «Si no hay cita» más abajo.
Guarda el justificante
Con la cita confirmada recibes un justificante con un código. Guárdalo: lo piden en la entrada de la Jefatura y lo necesitas para cambiar o anular la cita. Ver ¿puedo cambiar la cita del canje?.
Lleva todo el día de la cita
Solicitud rellena, permiso original, TIE o documento de identidad, tasa pagada (II.3 de 28,87 € para coche y moto), certificado de tu país apostillado si tu convenio lo exige, traducción jurada si hace falta, y las dos declaraciones. El psicotécnico lo envía el centro. Si falta algo, no te lo admiten y la cita se pierde. Lista en documentos para el canje.
Y después, otra cita para recoger
Presentar en ventanilla no te da el provisional ese día: la Jefatura tiene que verificar tu permiso con tu país. Cuando esté aprobado, te avisan para entregar el original y recoger el provisional. Es decir, el camino presencial son dos visitas como mínimo, y la primera depende de que consigas hueco.
Camino B: presentar por el canje digital y dejar que la DGT te cite
Presentas el canje por internet
Con Cl@ve o certificado digital (o a través de un representante si no los tienes), subes la solicitud, los documentos y pagas la tasa en la sede de la DGT. No hay que pedir cita para esto. Cómo funciona, en canje digital de la DGT.
La Jefatura revisa y verifica
Revisan el expediente, piden lo que falte (requerimiento) y verifican el permiso con tu país. Tú no haces nada salvo estar pendiente del correo y contestar si piden algo.
La DGT te asigna la cita
Con el canje aprobado, recibes la cita: Jefatura u oficina, día y hora. Es la que elegiste al presentar; te recomendamos la más cercana, salvo Barcelona y Navarra. Si el día no te viene bien, se puede pedir cambio desde el propio aviso o en la sede. Ver ¿en qué Jefatura me citan? y ¿necesito cita para el canje digital?.
Vas una sola vez
Entregas tu permiso original, enseñas tu TIE o documento de identidad, firmas y sales con el provisional. Es la única visita a Tráfico de todo el canje. El definitivo llega por correo. Ver ¿qué llevo a la cita del canje?.
Casos que vemos cada semana
✅ Colombiano en Madrid que llevaba un mes sin encontrar cita
Reintentaba cada mañana en la sede sin suerte. Presentó el canje por la vía digital con nosotros y dejó de buscar: la cita le llegó asignada cuando el expediente estuvo aprobado. Una sola visita a la Jefatura.
✅ Argentina en Soria con cita presencial a tres días
En provincias pequeñas la cita previa sale rápido. Presentó en ventanilla con todo revisado y volvió a recoger cuando la avisaron. Aquí el camino presencial funciona; el digital le habría ahorrado la primera visita, pero no fue un problema.
⚠️ Marroquí en Pamplona con el canje aprobado y sin cita de entrega
Navarra es la provincia donde la cita de entrega da más problemas, incluso en el canje digital. La solución fue pedir que la entrega se hiciera en una Jefatura vecina. Ver canje en Navarra.
⚠️ Peruana que pidió cita de «renovación» para su canje
Consiguió hueco rápido porque eligió otro trámite, pero en ventanilla no le admitieron el canje con esa cita. Perdió la mañana. La cita tiene que ser del trámite correcto.
❌ Quien pagó a un tercero por una «cita garantizada»
Hay quien vende citas de la DGT que consigue con sistemas automáticos. La DGT las anula cuando las detecta, y la cita es personal: no se puede traspasar. Dinero perdido y, a veces, cita anulada el día antes. Ninguna cita de la DGT se compra.
❌ Quien no fue a la cita y no la anuló
Si no te presentas y no anulas, pierdes el hueco y, en algunas Jefaturas, el sistema bloquea nuevas citas durante un tiempo. En el canje digital, no acudir a la cita asignada retrasa la entrega del provisional. Ver ¿qué pasa si no voy a la cita?.
Si no hay cita: qué hacer, en orden
Si llevas días sin encontrar hueco para presentar el canje en tu Jefatura, prueba esto en este orden:
- Presenta por el canje digital. Es la salida definitiva al problema de la cita: no necesitas hueco para presentar y la cita final te la da la DGT. Si no tienes Cl@ve, un representante puede presentarlo por ti. Ver canje de carnet sin cita.
- Mira otras oficinas de tu provincia. Algunas provincias tienen oficinas locales de la DGT además de la Jefatura provincial, con agendas separadas.
- Prueba a distintas horas. Los huecos se liberan en momentos variables y las cancelaciones aparecen a lo largo del día.
- Valora una provincia vecina. El canje puede presentarse en otra Jefatura. Si vives en Barcelona o Navarra, es además lo que solemos recomendar por los tiempos.
- No pagues por una cita. Las citas no se venden ni se traspasan.
Todo el detalle en no hay cita para el canje: qué hacer.
Errores con la cita que retrasan el canje
- Pedir cita del trámite equivocado (renovación, duplicado, permisos nacionales) para colar el canje.
- Ir a la cita sin algún documento. No te lo admiten y el hueco se pierde.
- Pedir cita presencial y a la vez presentar por digital. Duplica expedientes y confunde a la Jefatura. Elige un camino.
- Pedir la cita a nombre de otra persona porque «sale antes». La cita es personal.
- No mirar el correo donde llega la cita del canje digital. Si no vas, se retrasa la entrega.
- No anular una cita a la que no vas a ir. Pierdes el hueco y puedes quedar bloqueado un tiempo.
- Dejar caducar el psicotécnico (90 días) mientras buscas cita. Hazlo cuando ya sabes cuándo vas a presentar.
- Confiar en una cita comprada. La DGT las anula.
Dónde te citan y qué pasa en Barcelona y Navarra
En el canje digital, la DGT te cita en la Jefatura u oficina que eliges al presentar (te recomendamos la más cercana, salvo Barcelona y Navarra). En el camino presencial, eliges la oficina al pedir cita. En los dos casos puedes plantear otra provincia si la tuya tiene problemas. Las 52 provincias tienen su página de cita, con la Jefatura, la dirección y cómo va la agenda allí; por ejemplo, cita para el canje en Madrid, Valencia, Sevilla o Málaga. Lista completa en Jefaturas de Tráfico donde se hace el canje.
Barcelona
No es tanto un problema de cita como de tiempo: los expedientes se resuelven con mucha más demora que en el resto. Si aún no has presentado, valoramos Girona, Tarragona o Lleida. Ver canje en Barcelona tarda mucho.
Navarra
Aquí sí es la cita: cuesta mucho que salga hueco, tanto para presentar como para la entrega. Las alternativas son La Rioja, Zaragoza, Gipuzkoa, Álava o Huesca. Ver canje en Navarra: problemas con la cita.
¿Puedo conducir mientras espero la cita?
Durante los seis meses siguientes a tu residencia legal en España, con tu permiso extranjero en vigor (y traducción oficial si no está en castellano). Pasados esos seis meses, no, hasta recoger el provisional en la cita. Tener cita pedida o el canje presentado no te habilita para conducir. Si estás cerca del límite, el canje digital es la forma de no perder semanas buscando hueco. Ver conducir en España con carnet extranjero.
Plazo real
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. En el canje digital la cita de entrega es el último paso y suele salir en poco tiempo en la mayoría de provincias; lo que marca el plazo es la verificación con tu país y la cola de la Jefatura. En el camino presencial hay que sumar lo que tardes en conseguir el primer hueco, que en provincias saturadas puede ser lo más largo de todo. Más en ¿cuánto tarda el canje?.
Por tu cuenta o con nosotros
| Presencial por tu cuenta | Digital con nosotros | |
|---|---|---|
| Cita para presentar | La buscas tú; puede no haber | No hace falta |
| Visitas a Tráfico | Dos como mínimo (presentar y recoger) | Una (entregar y recoger) |
| Documentos | En papel, todos el mismo día | Revisados y subidos por nosotros |
| Si falta algo | Pierdes la cita | Requerimiento que contestamos |
| Cita de recogida | Te avisan | Te la asigna la DGT; te avisamos y te preparamos |
| Provincia lenta | Lo descubres tarde | Te proponemos una vecina antes de presentar |
| Coste | Tasa 28,87 € + psicotécnico + documentos | 197 €, IVA y tasa incluidos, en dos pagos (67 € + 130 €) + psicotécnico y documentos |
Si en tu provincia la cita sale fácil y tienes todo, el presencial funciona. Si llevas días reintentando, deja de buscar: escríbenos por el chat con una foto de tu carnet y lo presentamos por la vía digital.
Qué necesitas para la cita y qué preparamos nosotros
Tuyos (el día de la cita)
- Permiso de conducir original de tu país (la DGT se lo queda).
- TIE, certificado de registro de la UE o DNI original.
- Justificante de la cita (impreso o en el móvil).
- Justificante de la tasa, por si lo piden.
- Si presentas en ventanilla: además, solicitud, certificado de tu país, traducción y declaraciones en papel.
Los preparamos nosotros (canje digital)
- Presentación del expediente sin cita, por la sede de la DGT.
- Solicitud, declaraciones y autorización de representación.
- Seguimiento del expediente y respuesta a requerimientos.
- Aviso en cuanto la DGT asigna la cita, y gestión del cambio si no te viene bien.
- Guía de qué llevar y qué firmarás en la Jefatura.
- Propuesta de provincia vecina si la tuya tiene problemas de cita o de tiempo.
Cuándo no vas a necesitar ninguna cita (porque no hay canje)
- Tu país no tiene convenio con España. Ver países sin convenio.
- Tu permiso es venezolano: convenio suspendido desde el 15/03/2021.
- Sacaste el permiso después de tener residencia legal en España (salvo Corea del Sur).
- El permiso está caducado y no puedes renovarlo, o solo lo tienes en PDF o en la app.
- Tu permiso es de la UE o del EEE y está en vigor: no hay canje obligatorio; la inscripción o sustitución tiene su propio trámite y su propia cita. Ver canje de carnet de la UE.
Antes de pelearte por una cita, comprueba que puedes canjear: requisitos para el canje.
El documento difícil: el aviso de cita de la DGT
En el canje digital, la cita no la buscas: te llega. Y ahí está la trampa: llega por correo electrónico o notificación electrónica, con un asunto administrativo, y mucha gente no lo ve o lo toma por publicidad. El aviso indica la oficina, la dirección, el día, la hora y qué llevar. Si no acudes, no pierdes el canje, pero sí semanas, porque hay que pedir nueva cita.
Tres consejos: pon en el expediente un correo que mires a diario y revisa la carpeta de correo no deseado; cuando llegue, guarda el aviso en el móvil, porque lo piden en la entrada; y si el día no te encaja, pide el cambio en cuanto lo recibas, no el día antes. Si tramitamos nosotros, el aviso nos llega también y te lo mandamos por el chat con lo que tienes que llevar. Ver cita del canje cancelada o perdida.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta cita previa para el canje del carnet de conducir?
Depende del camino. Si presentas en ventanilla, sí: la pides tú en la sede de la DGT. Si presentas por el canje digital, no: la DGT te asigna la cita cuando el canje está aprobado, solo para entregar el original y recoger el provisional.
¿Cómo pido cita previa para el canje en la DGT?
En la sede electrónica de la DGT, apartado de cita previa en Jefaturas: eliges provincia, oficina y el trámite de canje de permisos extranjeros, introduces tu NIE y buscas día y hora. La cita es personal y hay que llevar el justificante.
¿Qué hago si no hay cita para el canje en mi provincia?
Presenta por el canje digital, que no necesita cita para presentar. Si prefieres el presencial, mira otras oficinas de tu provincia, prueba a distintas horas o valora una provincia vecina. Nunca pagues por una cita.
¿La cita del canje digital la pido yo o me la dan?
Te la da la DGT. Cuando el expediente está aprobado, recibes un aviso con la Jefatura, el día y la hora. Si no te viene bien, puedes pedir cambio.
¿En qué Jefatura me citan en el canje digital?
En la que eliges al presentar. Te recomendamos la más cercana, que suele ser la Jefatura de tu provincia o una oficina local de la DGT si tu provincia tiene. Se puede plantear otra provincia si la tuya tiene problemas.
¿Qué llevo a la cita del canje?
El permiso original de tu país, tu TIE o documento de identidad original y el justificante de la cita. En el canje digital, el resto ya está en el expediente. Si presentas en ventanilla, además todos los documentos en papel.
¿Puedo cambiar o anular la cita del canje?
Sí, desde la sede de la DGT con el código del justificante, o desde el propio aviso en el canje digital. Si no vas a ir, anúlala: si no, pierdes el hueco y puedes quedar bloqueado un tiempo.
¿Puede ir otra persona a la cita por mí?
No. El permiso original lo entrega el titular y la identidad se comprueba en ventanilla. Un representante puede presentar el expediente, pero no acudir a la cita de entrega en tu lugar.
¿Por qué en Navarra no sale cita para el canje?
La agenda de la Jefatura de Navarra tiene muy poca disponibilidad para el canje, tanto para presentar como para la entrega. La alternativa habitual es hacerlo en una Jefatura vecina: La Rioja, Zaragoza, Gipuzkoa, Álava o Huesca.
¿Cuánto dura la cita del canje?
La de entrega y recogida del provisional suele ser breve: comprobar identidad, entregar el permiso, firmar y recoger. La de presentación en ventanilla lleva más, porque revisan todos los documentos.
La ley
La cita previa en las Jefaturas de Tráfico es un sistema de ordenación de la atención presencial regulado por la propia DGT y accesible en su sede electrónica. El canje de permisos extranjeros está regulado en el Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009), que exige la entrega del permiso extranjero original a cambio del español. La tramitación electrónica del canje y la actuación por representante se amparan en la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común. Las citas son personales e intransferibles; la DGT anula las obtenidas mediante sistemas automatizados.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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