Oficina de la DGT de Navarra: cita y canje de carnet
Canje con cita en Pamplona o en la Jefatura vecina que cite antes
- Presentamos tu canje online y elegimos contigo la Jefatura donde la DGT te citará
- Si Pamplona se atasca, Logroño, Vitoria, Donostia o Zaragoza: un solo viaje
- Precio cerrado de 197 € con la tasa oficial incluida
✅ Hoy lo tramitamos por la vía de gestores: nos haces llegar el original, lo presentamos por ti y te enviamos el provisional por email.
- Gestión completa y revisión de tu documentación antes de presentar
- IVA y tasa de la DGT (28,87 €) incluidos
- Presentación online y seguimiento semanal por el chat y por correo
Lo presentamos nosotros en la DGT. Tú nos haces llegar los papeles y recibes el permiso provisional sin hacer colas.
¿Puedo canjear mi carnet?Paso 1 de 3
Enviar mis respuestas por el chatLa DGT de Navarra en el canje: qué hace y qué problema tiene
La oficina de la DGT de Navarra es la Jefatura Provincial de Tráfico de Navarra, en Vuelta del Castillo, junto a la Ciudadela de Pamplona. Es la única oficina de Tráfico de la Comunidad Foral: Tudela y la Ribera, Estella, Tafalla, Sangüesa, la Sakana y el Baztan dependen de ella. En el canje del carnet extranjero su papel es el final del trámite: la DGT te cita allí para entregar tu carnet original y recoger el permiso provisional, una vez admitido el canje digital que se presenta online.
Hay que decirlo claro: en nuestros expedientes, Navarra es la Jefatura que más problemas da en el paso de la cita. La agenda abre pocos huecos y las fechas se alejan. Eso no significa que el canje en Navarra no se pueda hacer; significa que conviene saber que la Jefatura donde te citan la eliges tú al presentar, y que Logroño, Vitoria, Donostia y Zaragoza están a un viaje razonable desde buena parte de Navarra. Lo explicamos a fondo en canje en Navarra: el problema de la cita.
Navarra tiene 411.674 conductores censados y expidió 10.083 permisos en 2025 (Anuario DGT). La demanda de canje viene sobre todo de la Ribera (Tudela, Corella, Peralta), con mucha población marroquí, ecuatoriana y colombiana ligada al campo y la conserva, y de la comarca de Pamplona.
Ficha de la Jefatura Provincial de Tráfico de Navarra
Datos de la oficina
- Nombre: Jefatura Provincial de Tráfico de Navarra.
- Dirección: Vuelta del Castillo, 11 bajo, 31007 Pamplona.
- Depende de: es la propia Jefatura Provincial; no hay oficinas locales de la DGT en Navarra.
- Qué se hace allí en el canje: entrega del permiso de origen y recogida de la autorización provisional, en la cita asignada por la DGT.
- Horario: días laborables con cita; el vigente, en la sede electrónica de la DGT.
- A quién le toca: a quien indique Navarra en la solicitud de canje. Vivir en Navarra no obliga a elegirla.
Qué llevar a la cita (en Pamplona o en la Jefatura elegida)
- Carnet original en tarjeta. Se retiene y se devuelve a tu país; sin tarjeta no hay provisional.
- Identificación en vigor: TIE o pasaporte con NIE; certificado de registro y documento nacional si eres de la UE; DNI si eres español.
- La comunicación de la cita con el número de expediente.
- Por si acaso: justificante de la tasa (28,87 €) e informe del psicotécnico.
Cómo se consigue la cita, en Navarra o en la vecina
Revisamos tu caso por el chat
Foto del carnet y del TIE. Confirmamos convenio, antigüedad respecto a tu residencia y categorías.
Psicotécnico en Navarra
En cualquier centro de reconocimiento de conductores autorizado de Pamplona, Tudela, Estella o tu comarca. El informe va a la DGT por vía electrónica y vale en cualquier Jefatura. 90 días.
Elegimos la Jefatura antes de presentar
Con el dato real de lo que está citando cada una, decidimos contigo si indicar Navarra o una vecina. Es la decisión que más cambia el plazo de tu canje.
Presentamos el canje digital
Los profesionales especializados en el canje presentan la solicitud en la sede electrónica, con la tasa pagada y los documentos, marcando la Jefatura elegida.
La Jefatura revisa y te cita
Al admitir el expediente, la DGT comunica día, hora y oficina. Entregas el original, recoges el provisional y la tarjeta definitiva llega por correo a tu domicilio navarro, sea cual sea la Jefatura.
No hay cita en Pamplona: qué hacer
El plazo te lo confirmamos al revisar tu caso, con lo que están tardando los últimos expedientes. Si ya presentaste indicando Navarra y la cita no llega, primero se mira el estado en la sede electrónica: puede ser revisión pendiente, un requerimiento sin contestar o, simplemente, la agenda de Pamplona. Si la fecha que te dan está muy lejos, se puede solicitar cambio de cita; cambiar de Jefatura con el expediente ya presentado es más complicado, por eso insistimos en decidirlo antes. Si aún no has presentado, la solución es sencilla: indicar La Rioja, Álava, Gipuzkoa o Zaragoza.
Qué Jefatura vecina conviene según dónde vivas
| Si vives en | Jefatura vecina que suele convenir |
|---|---|
| Pamplona y comarca | La Rioja (Logroño) o Álava (Vitoria) |
| Tudela, Corella, Cintruénigo, la Ribera | Zaragoza o La Rioja |
| Estella, Viana, Tierra Estella | La Rioja (Logroño) |
| Alsasua, Sakana, Leitza | Álava (Vitoria) o Gipuzkoa (Donostia) |
| Baztan, Bera, Bidasoa | Gipuzkoa (Donostia) |
| Sangüesa, Lumbier, Pirineo oriental | Huesca o Zaragoza |
Ninguna exige empadronamiento en su provincia. El dato de lo que está tardando cada una lo publicamos en cita para el canje en Navarra y en el mapa de Jefaturas. Con nosotros el canje tiene precio cerrado de 197 € con la tasa incluida (67 € al empezar y 130 € al llegar la documentación); psicotécnico y documentos del país aparte. Escríbenos por el chat y elegimos la Jefatura contigo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la DGT en Navarra para el canje de carnet?
En la Jefatura Provincial de Tráfico de Navarra, Vuelta del Castillo, 11 bajo, Pamplona. Es la única oficina de Tráfico de la Comunidad Foral.
¿Por qué cuesta tanto la cita del canje en Pamplona?
En nuestros expedientes la Jefatura de Navarra es la que menos huecos abre para la cita de canje y la que más aleja las fechas. Por eso solemos aconsejar indicar una Jefatura vecina al presentar.
¿Puedo hacer el canje en Logroño o Vitoria si vivo en Navarra?
Sí. La Jefatura se indica al presentar el canje digital y no tiene que ser la de tu provincia. El psicotécnico y el resto del expediente valen igual; el provisional lo recoges allí y la tarjeta llega a tu casa en Navarra.
Vivo en Tudela, ¿qué Jefatura me conviene?
Zaragoza o La Rioja suelen ser las opciones más cómodas desde la Ribera. Lo decidimos contigo con el dato de lo que está citando cada una.
¿Qué llevo a la cita de canje?
El carnet original en tarjeta, tu TIE o pasaporte con NIE (o certificado de registro y documento nacional si eres de la UE) y la comunicación de la cita. Es igual en Pamplona que en cualquier Jefatura.
¿Puedo conducir en Navarra mientras espero la cita?
Durante los 6 meses siguientes a tu residencia legal en España, con el carnet de origen en vigor. Después, no, hasta recoger el provisional.
¿Cuánto tarda la cita del canje en la DGT de Navarra?
No hay plazo fijo, y en Navarra es más variable que en las Jefaturas vecinas. Te lo confirmamos al revisar tu caso con el dato de los últimos expedientes.
La ley
La entrega del permiso de origen en la Jefatura, su devolución al país emisor y la autorización provisional para conducir se regulan en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009). La presentación electrónica ante cualquier oficina, la representación y los 10 días hábiles para subsanar, en la Ley 39/2015. Oficinas y cita previa, en la sede electrónica de la DGT.
Profesionales especializados en el canje. Revisado con la lista oficial de convenios de la DGT (26/06/2026).
¿Empezamos tu canje hoy?
Mándanos por el chat una foto de tu carnet y te decimos en minutos si se puede canjear y qué te falta.
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